自我檢討書——站在客戶的立場(chǎng)上去考慮

    今天跟一個(gè)客戶交流過(guò)后，我就有一種強(qiáng)烈的自我檢討欲望。

    是的，過(guò)去，我們都太自以為是！這種感覺(jué)使我的臉上有火辣辣的感覺(jué)，讓我覺(jué)得很羞赧。

    一直以為自己真的是站在客戶的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，為對(duì)方解決問(wèn)題�？墒菍�(shí)際上呢，很多活動(dòng)的舉辦或者開(kāi)展，其實(shí)都是站 在自身的立場(chǎng)上去考慮。什么時(shí)候是淡季旺季，有考慮過(guò)，但是考慮不周詳。農(nóng)業(yè)啊，是一個(gè)很龐大的行業(yè)，飼料、動(dòng)保、養(yǎng)殖、水產(chǎn)、農(nóng)藥、化肥、種子、農(nóng)機(jī)、園林園藝……，我們又了解多少呢？


     作為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理，我們要非常了解行情，要及時(shí)地給客戶提供可行性的服務(wù)方案，這種服務(wù)是客戶所需求的，能幫他解決實(shí)際問(wèn)題的。而不是咱們想象著能給對(duì)方帶去好處但是實(shí)際上沒(méi)起到什么效果。

       著羞赧、有點(diǎn)低落的情緒寫下這些文字，從此要真的做到站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，開(kāi)展任何活動(dòng)不要想著自己方便而忽略了客戶的感受！

樓主境界蠻高啊{:1_108:}

為客戶的需求而努力自己的目標(biāo)。
不是我知道了，就為客戶帶去什么。
每一位銷售員不是真正意義上的萬(wàn)精油，是做不到幫助客戶處理所有問(wèn)題的。
所以銷售員只有不斷的學(xué)習(xí)吸收消化付出，再?gòu)浹a(bǔ)學(xué)習(xí)吸收消化付出，如此循環(huán)不斷戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢！

樓主說(shuō)的真好!

不光得掌握自己的產(chǎn)品知識(shí),還得掌握基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)知識(shí)!

{:soso_e142:}{:soso_e142:}換位思考