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半城風(fēng)雨半城晴 ----農(nóng)藥行業(yè)震蕩期的終端之戰(zhàn) “決勝終端”可能是2009年農(nóng)藥銷售的出現(xiàn)頻率最高熱門詞語,取消商品名后終端攔截將將是競爭的最有效手段之一,外企和國內(nèi)部分強(qiáng)勢農(nóng)藥企業(yè)的產(chǎn)品在區(qū)域終端攔截中將顯示出更強(qiáng)大的力量。筆者在5月銷售旺季走訪了南北方部分市場,終端競爭可以說用“短兵相接、慘不忍睹”這八個(gè)字來形容,送貨車輛、廠家促銷人員是你方走罷我登場,南方某水稻市場一個(gè)銷量大的零售店處竟然有近十個(gè)廠家的促銷員蹲點(diǎn),終端促銷招式畸態(tài)疊出,價(jià)格戰(zhàn)、買贈戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、會議戰(zhàn)、、、、、、、一戰(zhàn)連一戰(zhàn),廠家苦不堪言,農(nóng)戶莫名其妙,商家左顧右盼。一零售商戲言:現(xiàn)在做農(nóng)藥的促銷員比賣啤酒的促銷小姐還要多。 今年的農(nóng)資銷售真正是“半城風(fēng)雨半城晴,有人歡喜有人愁”,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的農(nóng)藥企業(yè)格局越來越明顯。在短兵相接的營銷大戰(zhàn)中,沒有特色的中小企業(yè)的日子越來越難過,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響農(nóng)藥價(jià)格大幅度跳水導(dǎo)致廠家利潤減少、競爭力度的白熱化、市場監(jiān)管難度的加大,市場費(fèi)用、終端費(fèi)用的日益高漲,一些企業(yè)高層發(fā)出了“做終端是找死,不做終端是等死”的感慨。但今年外企和國內(nèi)農(nóng)藥第一軍團(tuán)和有特色的第二軍團(tuán)他們倒輕松了許多,大部分企業(yè)銷售門檻也較往年提高,對經(jīng)銷商的篩選也比以前嚴(yán)格的好多,在任務(wù)量、退貨率、回款率方面有了更嚴(yán)格的要求,如銷售杜邦康寬還要求交納一定保證金。農(nóng)藥產(chǎn)品的價(jià)格漸成兩極分化趨勢,第一軍團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格仍然堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià)的一貫作風(fēng),但也有相當(dāng)部分產(chǎn)品降價(jià)來沖擊市場。經(jīng)過走訪,筆者發(fā)現(xiàn)雖然上游大部分產(chǎn)品價(jià)格在跳水,但二批商的零售價(jià)調(diào)整并不大,大多數(shù)殺蟲劑新品的零售利潤平均在5元/瓶左右,農(nóng)民沒有得到什么實(shí)惠。近年來市場競爭的加劇,用藥季節(jié)的集中使二批商對銷售單品的利潤要求越來越高。 在此筆者要插一個(gè)話題:何為終端,你眼中的終端是什么,我們該如何做終端?國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)眼中的終端是渠道終端,即以一批商為中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商為主的分銷體系,大部分廠家的業(yè)務(wù)員、促銷員的工作也都在零售商處徘徊,多是做些“收款員、搬動工”走馬觀花的工作。外企和國內(nèi)部分大企業(yè)眼中的終端是服務(wù)終端、品牌終端,即以技術(shù)營銷為導(dǎo)向,附之一定的促銷、廣告手段,服務(wù)到田頭,強(qiáng)力打造企業(yè)品牌形象。 筆者認(rèn)為目前農(nóng)藥企業(yè)談終端銷售、渠道下移這種想法無疑這是正確的,但并不是所有公司都能合適如此這樣做的,換句話說就是不能用養(yǎng)大象的方法來養(yǎng)兔子。外企和國內(nèi)大公司有條件有資源將重心下移,但相當(dāng)部分中小公司因?yàn)閷?shí)力、產(chǎn)品線、人員等多方面原因無法做到。記得2000年國內(nèi)兩大農(nóng)藥企業(yè)受保健品銷售思路的影響,在“決勝終端”的浪潮下,執(zhí)意要掌控終端,從后臺走向前臺,變助銷為主銷,大幅度削減品牌投入預(yù)算,直面終端決戰(zhàn),搞三大戰(zhàn)役,結(jié)果卻是為終端而終端,費(fèi)用支出龐大,無法攤銷,加之后期營銷政策失誤,產(chǎn)品線無法跟進(jìn),內(nèi)部矛盾重重,最終肥的拖瘦,瘦的拖垮,自身品牌也無錢滋養(yǎng)了,落得一個(gè)“不知辛苦為誰忙”的尷尬局面。 當(dāng)前的態(tài)勢下,大多數(shù)農(nóng)藥企業(yè)該何去何從,中小企業(yè)該如何做終端?筆者有以下幾點(diǎn)看法,望共同探討: 謀略一:知已比知彼更重要,結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢,產(chǎn)品線去對接合適的市場,打造優(yōu)勢產(chǎn)品,重點(diǎn)市場。 知已知彼方能百戰(zhàn)不殆,但知已比知彼更重要。作為公司高層要清楚自身的優(yōu)勢在何處,到有魚的地方去釣魚,即要真正學(xué)會揚(yáng)長避短。結(jié)合公司的技術(shù)資源,要清楚公司的產(chǎn)品適合哪個(gè)區(qū)域銷售,南北方市場的差異性決定了用藥水平的高低,相對來說南方市場(特別是廣東、云南)整體用藥水平高于北方,如果公司的產(chǎn)品在南方不適合就不要讓業(yè)務(wù)員到南方去跑馬圈地。 國內(nèi)水稻用藥領(lǐng)頭羊廣西某公司在南方水稻市場操作的風(fēng)生水起,但在北方市場操作的卻不盡人意,除公司的營銷政策不對稱外,產(chǎn)品線不適應(yīng)北方市場也是一個(gè)很重要的因素。陜西西安某公司、山東濟(jì)南某除草劑公司結(jié)合自身產(chǎn)品線,重點(diǎn)突破北方市場,在山東一個(gè)省銷量就接近兩千萬且逐年攀升。這兩個(gè)公司在南方市場不是不做,而是結(jié)合公司的有優(yōu)勢的產(chǎn)品線有重點(diǎn)有選擇的去做。當(dāng)前仍有相當(dāng)部分企業(yè)還是采用貪大求多、跑馬圈地的原始粗放營銷手段,現(xiàn)在是該到清醒的時(shí)候了,再不清醒真的要死無葬身之地了。過去失敗的方法現(xiàn)在用起來一定失敗,過去成功的方法現(xiàn)在用起來不一定成功,因?yàn)槭袌鲈谧儭?nbsp; 謀略二:建立高度互補(bǔ)的廠商合作平臺 在完全競爭的市場環(huán)境下,雖然終端銷售是一個(gè)永恒的主題,但農(nóng)藥企業(yè)的核心競爭力是擁有強(qiáng)勢品牌,在終端銷售上是“后撤”,不能反客為主;經(jīng)銷商堅(jiān)持“我的地盤我做主,我的渠道我當(dāng)家”,在制造商品牌形象力和助銷系統(tǒng)的支持下,最大限度整合網(wǎng)絡(luò)資源和促銷資源,在通路上進(jìn)一步精耕細(xì)作和精打細(xì)算。 一般說來,最理想的是廠商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,即廠家有很好的品牌,在終端操作方面提供強(qiáng)有力的人員、系統(tǒng)、工具、費(fèi)用、促銷物料等方面的支持;商家有很好的終端營銷理念、網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售隊(duì)伍。在做終端方面,如果一方弱,另一方就必須強(qiáng)。許多企業(yè)終端沒有做好,是因?yàn)閺S商之間沒有形成有效的互補(bǔ),雙方在一些重要方面均很欠缺。山東曹達(dá)公司廣西區(qū)經(jīng)理劉俠威這樣說:一定要選擇、控制和管理好自己的客戶,現(xiàn)在我們選擇的客戶都是主推公司的產(chǎn)品,我們公司給予一定的政策,再配合客戶更大力度的政策就很容易突破市場,很多公司是野地烤火一面熱,自己在搞,很累效果也不好。 謀略三:認(rèn)真做好技術(shù)營銷,深度營銷,學(xué)會替農(nóng)民算帳 當(dāng)前我國八成以上的農(nóng)民對病蟲害和農(nóng)藥認(rèn)知不夠,農(nóng)民不會用藥、不敢用藥的現(xiàn)象大量存在,這在一定程度上限制了我國農(nóng)藥市場的發(fā)展。因此,農(nóng)藥企業(yè)如果能幫助農(nóng)民提高科學(xué)用藥水平,我國農(nóng)藥市場的前景將更加廣闊。農(nóng)藥是一種特殊的商品,我們是把專業(yè)的東西賣給不專業(yè)的人,農(nóng)民真正需要的不僅僅是簡單的“農(nóng)藥”,而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合后最終給農(nóng)作物帶來的高附加值。風(fēng)物長宜放眼量,社會需要可持續(xù)發(fā)展,農(nóng)藥銷售需要可持續(xù)營銷,外企把農(nóng)藥當(dāng)作生產(chǎn)資料、長線產(chǎn)品來操作,國內(nèi)企業(yè)是把農(nóng)藥當(dāng)作快速消費(fèi)品來做,很少有公司能真正長久深入下去。前幾年有許多農(nóng)藥企業(yè)曇花一現(xiàn),不是他們的產(chǎn)品質(zhì)量不好,不是營銷模式不先進(jìn),而是工作沉不下去,都是做些蜻蜓點(diǎn)水的工作,飄來飄去,最后把自己逼上了絕路。一個(gè)企業(yè)如果做事沒有恒心,那他是任何事也做不到成功的。真正站在農(nóng)民的角度上真正替農(nóng)民考慮,為農(nóng)民創(chuàng)造價(jià)值,造富農(nóng)民,讓農(nóng)作物增產(chǎn)增收,讓植保成本相對減少,這樣的農(nóng)藥技術(shù)營銷才能可持續(xù)地走下去。 因此,筆者認(rèn)為決勝終端最關(guān)鍵的是把技術(shù)推廣、產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)等重心下移到重點(diǎn)客戶的基層重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和種植基地,而不是跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)選代理商,更不是在農(nóng)村做“直銷”,那樣中小企業(yè)越做越累、越做越煩,人財(cái)物都無法跟上,營銷費(fèi)用和管理成本不降反升,只能把自己拖死。 未來的農(nóng)藥市場必將形成“大集團(tuán)、強(qiáng)市場、小區(qū)域”這樣一種三級企業(yè)并存的情況。會形成幾個(gè)具有大品牌、具有極強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)及市場運(yùn)作能力的集團(tuán)化企業(yè);一些在細(xì)分市場定位清楚或者在某一區(qū)域具有良好關(guān)系的企業(yè),則成為某一區(qū)域或某一細(xì)分市場的強(qiáng)勢企業(yè);部分有小規(guī)模的企業(yè),在有限的區(qū)域和空間生存,對補(bǔ)充整個(gè)農(nóng)藥市場產(chǎn)業(yè)鏈條的起到積極的作用!疤煜麓笫,分久必合,合久必分”,經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的農(nóng)藥行業(yè)面臨震蕩整合年代的到來,如何能使自己不是出局之人,我們?nèi)绾巫叩母h(yuǎn)?希望本文對大家在經(jīng)營管理、市場拓展、公司運(yùn)作等有一點(diǎn)點(diǎn)作用,不當(dāng)之處敬請斧正,多謝。 |
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