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一米陽光 自遙遠(yuǎn)海天一線射來 那里風(fēng)光旖旎 一方湛藍(lán) 純凈到心底的色彩 那里一塵不染 聽!海潮高歌,浪風(fēng)嬉水 濺起千層銀花,粼粼綻放 瞧!旭日東升,落霞西陲 盡享海南一日無限風(fēng)光 嘗!椰汁甘甜,芒肉香醇 憧憬美食佳景心神向往 穹如藍(lán)玉 海似翡翠 天涯無邊海做角 獻(xiàn)給至美之境——海南 這樣的一方凈土,這樣的迷人景色,筆者下筆之余也仿佛置身于海南斑斕的世界里,在這瓜果飄香的地域,又會蘊(yùn)藏怎樣的優(yōu)秀農(nóng)資經(jīng)銷商,他們的經(jīng)營之道是否別具一格呢?眾里尋他千百度,眸然回首……海南得福農(nóng)業(yè)屹立于燈火闌珊處!是的,這期我們要采訪的封面人物就是海南得福農(nóng)業(yè)有限公司董事長林道福先生,一方水土養(yǎng)一方人,數(shù)風(fēng)流人物,還看林道福在這片滋養(yǎng)他的土地上如何笑傲江湖! 2000年成立的海南得福農(nóng)業(yè)有限公司在林道福先生的帶領(lǐng)下,一路走來金光奪目,到目前為止已歷時15年,現(xiàn)已發(fā)展成為海南農(nóng)資界最具品牌、最具影響力的公司之一,公司銷售額年年攀升,團(tuán)隊不斷壯大,現(xiàn)有員工58人(其中本科學(xué)歷占35%,大專學(xué)歷占35%,中專及退伍軍人占30%),服務(wù)車16輛,這樣的團(tuán)隊無疑為得福公司的發(fā)展提供了最有力的保障,也是林道福引以為豪的地方。得福公司很注重團(tuán)隊建設(shè),經(jīng)常外聘一些專家老師,包括植保專家或合作企業(yè)的技術(shù)人員,對員工定期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),每個月進(jìn)行考試考核。每年公司會拿出總利潤的10%甚至更多對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)和打造,也會花重資招聘引進(jìn)人才,林道福認(rèn)為企業(yè)文化及培訓(xùn)是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。 圖為海南得福公司部分精英員工合影 公司總占地面積3800㎡,不僅設(shè)有規(guī)范的辦公區(qū)、倉庫、員工宿舍、員工培訓(xùn)會議室,還有170㎡的運(yùn)動休閑場所,公司每年會舉辦運(yùn)動會(比賽項目有:籃球、排球、兵乓球、搬貨比賽等),美食擂臺賽、釣魚比賽、射箭賽、……各式各樣的比賽充實(shí)著員工的業(yè)余生活,這些活動無形中凝聚了得福員工的向心力,提高了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和合作精神!當(dāng)“運(yùn)動、學(xué)習(xí)”成為了一種文化時,你看到的會是學(xué)院般活力四射的企業(yè)氛圍,聚是一把火,散是滿天星,星星之火已成燎原之勢! 用淡定之心觀世界,以感恩之情度生活 當(dāng)感恩駐入心口,將有陽光溫暖心頭,當(dāng)感恩成為一種習(xí)慣,它會卸下心的負(fù)擔(dān)。得福公司在做大做強(qiáng)的同時,領(lǐng)航人林道福時刻懷著一顆感恩的心。 感恩社會 林道福說:“我是社會的一份子,我的今天是社會提供的平臺和機(jī)會,理應(yīng)回報社會。”多年來林道福積極參與公益事業(yè),公司本著實(shí)現(xiàn)“發(fā)展企業(yè),回報員工,回報社會”的目的專門成立了“得;饡,成為海南農(nóng)資界第一家成立愛心基金會的企業(yè),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工愛心捐款,先后捐助了汶川5.12大地震、玉樹地震、雅安地震等,今年7月份海南遭受特大“威馬遜臺風(fēng)”災(zāi)難,公司以“威馬遜無情,得福人有愛”為主題,到災(zāi)區(qū)看望災(zāi)民,捐錢捐物,把愛心和溫暖送到災(zāi)民心中。 感恩同行 在談到愛心時林道福說:“在海南不只我們得福一家做得到,海南很多同行朋友也都做得到,他們都是有愛心的經(jīng)銷商,在同胞困難時伸出援助之手。在市場操作中我也很感謝這些同行,因?yàn)榇蠹业墓礁偁,?gòu)建了海南良性發(fā)展的農(nóng)資市場,促進(jìn)得福不斷進(jìn)步,才有了今天的成績!备偁幍慕Y(jié)果不一定是一方慘敗,也可能是雙方共贏的局面,就如寶馬和奔馳的競爭,最終都成為汽車行業(yè)巨頭;伊利和蒙牛的比拼,造就了乳品行業(yè)兩大品牌。每個強(qiáng)者在奔跑的路上最寂寞的莫過于沒有競爭對手,這也會制約公司向更高更強(qiáng)點(diǎn)發(fā)展,感謝競爭對手如同感恩自己生命里的貴人一樣。 感恩父母 林道福講到他的員工為了得福的事業(yè),為了大家共同的事業(yè),付出了太多,往往此時他們對家人特別是孝敬父母方面做得較少,為了表達(dá)一份孝心,得福在2013年9月份特別舉辦了一場“得福農(nóng)業(yè)感恩盛典”大會,當(dāng)時參會的政界領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、客戶代表、員工及家屬近500人,大家滿懷激情,共話感恩,將所有員工父母請到臺上,由兒女為雙親洗腳,表達(dá)感恩之情,現(xiàn)場人員潸潸落淚,此舉也引起了各界人士的贊譽(yù)。感恩盛典的舉辦意在感恩,卻給了員工一個盡孝之心的機(jī)會,這或許算不上一件大事,但這無言的行動卻感動了無數(shù)人。 什么是感恩?不是特意,不是故作,不是求回報,而是常懷感激之心,心中若有愛,處處都是春天,事事皆為美好。葉落歸根不是風(fēng)的召喚,而是化為泥土感恩大地的滋養(yǎng);千錘百煉化鐵為水,不是華麗的消失而是粉身碎骨重塑生命的剛烈!我為人人,人人為我,當(dāng)“感恩、責(zé)任”成為一種文化時,你看到的會是家庭一樣和睦溫馨的企業(yè)氛圍。 用服務(wù)詮釋專注,以單品決勝終端 “專注作物科學(xué),一心為農(nóng)服務(wù)”是得福公司的企業(yè)宗旨,林道福認(rèn)為一個農(nóng)資經(jīng)營者如果不把服務(wù)農(nóng)戶放在首位,不走作物技術(shù)專業(yè)化道路,其存在就沒有太大意義。得福公司從創(chuàng)業(yè)之初的300萬做到2014年6000萬的銷量,每年一個新的臺階,當(dāng)筆者問其穩(wěn)步快速增長的秘訣時,林道福侃侃而談:“首先,得益于上游合作廠家提供的競爭力產(chǎn)品,產(chǎn)品選擇方面,我注重品質(zhì)和效果,選精不選多,公司目前合作的廠家有青島海利爾、先正達(dá)、四川國光、科賽基農(nóng)、上格之路、河北威遠(yuǎn)、廣西田園、江蘇龍燈、中農(nóng)立華等,這樣強(qiáng)大的后背力量為得福提供了充足的品牌資源;其次,是團(tuán)隊建設(shè),我們的團(tuán)隊人員各個精神飽滿能干會說;第三,注重基層推廣服務(wù),經(jīng)過兩年的籌備試運(yùn)作,今年公司專門成立了‘市場推廣部’,配備了2輛車6個人,不做銷售專做推廣服務(wù)工作,田間地頭就是他們的戰(zhàn)場;第四,注重對零售商的服務(wù),派專業(yè)人員對零售門店進(jìn)行工作指導(dǎo)或培訓(xùn);第五,開展各種終端工作:試驗(yàn)示范、農(nóng)民會和種植戶培訓(xùn)會,以技術(shù)服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售,先后舉辦的技術(shù)推廣會達(dá)400多場,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)45000多人次,為農(nóng)民的增產(chǎn)增收做出了一定的貢獻(xiàn);第六,就是注重企業(yè)文化建設(shè),文化是軟實(shí)力,看似簡單卻又最難以復(fù)制。” 在市場的操作過程中,林道福正在進(jìn)行三方面的改革: 1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò); 2、建立合作企業(yè)間“戰(zhàn)略聯(lián)盟”; 3、聚焦單品。 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。 得福原來有1000多家合作網(wǎng)店,目前縮減優(yōu)化為800多個客戶,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)是要把更好的產(chǎn)品和更多的精力提供給更優(yōu)質(zhì)的客戶,林道福說:“有時候不是我們要淘汰客戶,而是社會淘汰了他們,經(jīng)營理念落后,操作思路不清晰,注定會被農(nóng)資這個大市場拋棄!蔽锔偺鞊,適者生存,你不求變只能被環(huán)境改變,二八定律也促使經(jīng)銷商不得不優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),對的地方選對的人。 建立合作企業(yè)間“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。林道福說:“以前上游企業(yè)與我們多是產(chǎn)品供應(yīng)的簡單合作,今后我們會在推廣和售后服務(wù)上合作更加深入和親密,達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,同時進(jìn)行資源間的優(yōu)勢互補(bǔ),廠家人員對我們進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),我們也會對廠家人員進(jìn)行當(dāng)?shù)刈魑锛笆袌霈F(xiàn)狀的培訓(xùn),雙方共同探討市場需求、產(chǎn)品推廣投放,及整體操作思路!北粍咏邮懿蝗缰鲃映鰮簦患褐Σ蝗缃杷酥畡,其實(shí)經(jīng)銷商在產(chǎn)品的推廣與企業(yè)合作過程中,有很多可以利用的資源都被忽略掉,但林道福看到了,并已開始合作共贏。 聚焦單品。談到產(chǎn)品戰(zhàn)略,幾乎90%的客戶都推行單品上量,大家已經(jīng)摒棄了傳統(tǒng)的多產(chǎn)品上量規(guī)律,進(jìn)而聚焦單品,把80%的精力放在20%的產(chǎn)品推廣上,實(shí)現(xiàn)單品銷量,塑造產(chǎn)品品牌,林道福也認(rèn)識到這點(diǎn)的重要性,相繼打造了很多大單品:上格之路的甲王星;海利爾的嘧甲、細(xì)馬、金點(diǎn)子;科賽基農(nóng)的久久紅系列產(chǎn)品,都是當(dāng)?shù)氐闹放。林道福認(rèn)為培養(yǎng)大單品,除了可以形成品牌效應(yīng),拉動其它產(chǎn)品的發(fā)展外,還可以培植大客戶,樹立推廣口碑,培養(yǎng)員工自信心。就如嘧甲,2012年公司發(fā)貨2件,用來進(jìn)行實(shí)驗(yàn)示范,發(fā)現(xiàn)對當(dāng)?shù)刂饕魑锩⒐募t點(diǎn)病、炭疽病、露水斑病效果很好,且用后芒果果皮漂亮,商討后就著手推廣,重點(diǎn)打造;2013年銷售該產(chǎn)品120萬,強(qiáng)勢啟動了市場;2014年8月-11月該產(chǎn)品發(fā)貨120萬,期間做了很多工作來推廣消化該產(chǎn)品:200畝以上基地拜訪近200個;產(chǎn)品差異化演示1000次以上;9、10兩個月份召開了10場40人以上芒果基地種植大戶會議,訂貨現(xiàn)場異常火爆,捷報頻傳,十場會議累計成交產(chǎn)品3噸,這讓嘧甲在海南殺菌劑市場大放異彩。每朵嬌艷欲滴的花朵都由背后無數(shù)的汗水澆灌而成,當(dāng)她花團(tuán)錦簇時,大家臉上是幸福的笑容,充滿成就感和自豪感,推廣的過程很艱辛,但也鍛煉了得福人克服困難的信心和方法,更鞏固了得福人在基地種植戶心中的地位。 從照片中我們看到得福的每個會議、每次比賽、每場推廣,得福人都是著裝一致,顏色的變化也在昭示著工作的不同,細(xì)節(jié)之處彰顯偉大,這樣的氣勢讓我們看到了一支訓(xùn)練有素的隊伍,當(dāng)“整齊、劃一”成為一種文化時,你看到的會是軍隊一樣嚴(yán)明有序的企業(yè)氛圍,正是這種優(yōu)秀的企業(yè)文化鑄就了脫穎而出的得福農(nóng)業(yè)。 用人品經(jīng)營產(chǎn)品,以信譽(yù)鑄就輝煌 海南主要作物是果樹、蔬菜和瓜果,包括:芒果、荔枝、香蕉、木瓜、豆角、辣椒、小番茄、西瓜、哈密瓜、冬瓜等。海南的農(nóng)資市場管理規(guī)范嚴(yán)格,一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn),從2001年第一個提出禁用高毒農(nóng)藥,隨后國家逐個地區(qū)出臺禁用高毒農(nóng)藥開始,這里就一直走在農(nóng)藥改革的前沿,就在2013年7月為規(guī)范海南農(nóng)資環(huán)境,保證產(chǎn)品安全,海南農(nóng)藥改革又重拳出擊,所有農(nóng)藥必須由省農(nóng)業(yè)廳賦碼并黏貼專營標(biāo)識后方可銷售,農(nóng)藥標(biāo)簽備案極其嚴(yán)格,使海南20000多個產(chǎn)品淘汰到3000多個。得福人也積極應(yīng)對改革,堅持突破重圍,在自己產(chǎn)品減少1/4的情況下,銷量反而增加了30%,這一切都得益于得福長久積累的信譽(yù)和正確的經(jīng)營之道。在我們談話過程中,林道福說得最多的兩句話就是“用人品經(jīng)營產(chǎn)品,以信譽(yù)鑄就輝煌”,他說這是得福的經(jīng)營理念,一百年都不會改變?梢姟叭似贰焙汀靶抛u(yù)”對得福來說是多么重要,也形成了得福富有人情味的企業(yè)文化,公司不管是與上游企業(yè)還是與下游經(jīng)銷商合作關(guān)系都很融洽,不做不守承諾的事,不做背信棄義的事,在與下游經(jīng)銷商合作過程中,得福不是簡單提供產(chǎn)品的買賣關(guān)系,而是真誠協(xié)作,對于客戶,得福注重家庭式保姆式的服務(wù),用心去提供服務(wù),多買車多培養(yǎng)技術(shù)人員,盡量滿足下游客戶需求,林道福說:“以后得福的銷售人員會越來越少,技術(shù)推廣人員會越來越多,逐步把得福發(fā)展為農(nóng)業(yè)服務(wù)專業(yè)化集團(tuán)公司! 人無信而不立,在與客戶合作過程中,林道福始終把公司信譽(yù)放在第一位,去年公司提前收取下游合作商100件百草枯貨款,之后上游廠家百草枯漲價厲害,倉庫里只剩下50件貨品,剩余從廠家進(jìn)貨,廠家百草枯比預(yù)收貨款的價格還要高些,林道福認(rèn)為承諾給預(yù)收貨款客戶的價格不能更改,否則客戶會認(rèn)為公司不誠信,為了企業(yè)的信譽(yù),產(chǎn)品只好零利潤出貨。 做農(nóng)資產(chǎn)品面臨最大的風(fēng)險就是藥害問題,得福面對藥害從不退縮,積極面對,主動處理。盡管這樣處理問題會損失些金錢和精力,卻贏得了客戶的信任和尊重。面對問題時客戶在乎的不一定是結(jié)果,最重要的是你解決問題的態(tài)度以及你對他的態(tài)度,習(xí)近平在大學(xué)演講時,引用了一句經(jīng)典的話“以利相交,利盡則散;以勢相交,勢敗則傾;以權(quán)相交,權(quán)失則棄;以情相交,情斷則傷;唯以心相交,方能成其久遠(yuǎn)”。心誠則靈,相信以心相交的得福與客戶間的合作會更加親密,更加長遠(yuǎn)。 用激情點(diǎn)燃夢想,以執(zhí)著追究事業(yè) 從創(chuàng)業(yè)之初的5人發(fā)展到現(xiàn)在58人團(tuán)隊,從300萬做到如今的6000萬,得福的腳步遠(yuǎn)不止于此,面對得福未來的發(fā)展規(guī)劃時,林道福思路清晰,心有丘壑:未來3到5年內(nèi)得福要突破一個億的銷量;在公司產(chǎn)品組織構(gòu)架中,除了農(nóng)藥外,還要發(fā)展特種肥、營養(yǎng)肥、沖施肥、葉面肥,全面打造集團(tuán)化農(nóng)業(yè)公司;在市場推廣中,打造一支專業(yè)化技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。將來的得福還會考慮發(fā)展“特色的農(nóng)業(yè)示范種植”,如得福牌芒果等,最終林道福不忘加上:“全力增加員工的幸福指數(shù),逐年提高員工的福利待遇,培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)主干,使更多員工年收入能夠過10萬!惫镜陌l(fā)展直接影響員工的待遇,相反員工的待遇也能反映公司發(fā)展?fàn)顩r,一個成功的企業(yè)領(lǐng)航人不僅要心系企業(yè),更要心系員工,就如林道福說的:“得福不是我個人的得福,是大家的得福,得福的發(fā)展承載著太多人的期望。我本人是個很低調(diào)的人,不喜歡被采訪,不喜歡張揚(yáng),但我們得福公司想做百年企業(yè),要發(fā)展壯大,就必須走出去,讓更多的人了解支持得福,我們公司的老員工很多,跟著我干8年10年的大有人在,還有很多得福未來的老員工,他們已經(jīng)把自己的事業(yè)跟得福的事業(yè)緊緊連在了一起,作為領(lǐng)航人我的肩上責(zé)任重大!雖然我們目前做的不是最好的,但我有信心做的更好。”心有多大,舞臺就有多大,一個有激情的人才會有夢想,一個敢于執(zhí)著追求的人才會贏得美好的事業(yè)。 一個經(jīng)銷商若要發(fā)展的長遠(yuǎn),林道福給出的建議是:一要具備創(chuàng)新精神;二要進(jìn)行公司化運(yùn)作;三要有良好的企業(yè)文化。對于現(xiàn)階段炒得火熱的農(nóng)資電商,林道福認(rèn)為農(nóng)資經(jīng)銷商要把握好發(fā)展方向,對于新事物不盲目、不跟風(fēng),亦不忽略、不無視,只要找對自己的路子,做好自己的工作,找出突破,積極應(yīng)對外界變化,直銷、電商并不可怕,自己做到足夠強(qiáng)大時,說不定人家就會主動來找過來。是的,應(yīng)對市場變化最簡單的方法莫過于強(qiáng)大自我,待你滿園芬芳時,自引蝴蝶紛飛來! 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