筆者原就職在青島HLR藥業(yè)集團,后因個人原因到青島HS集團某下屬公司,6年的農(nóng)資職業(yè)生涯經(jīng)歷從基層推廣助理到區(qū)域經(jīng)理再到省區(qū)經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理及回歸省區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變,親身操作市場從安徽到湖北和湖南及云南,走訪過黑龍江、吉林,山東、安徽、湖北、湖南、江西、廣西、廣東、云南等市場,對柑橘、蔬菜、水稻、小麥、花生、三七、柿子、香蕉、石榴、煙草、青棗等作物也有一定的了解,就職的公司運營產(chǎn)品僅限農(nóng)藥范疇,以下內(nèi)容均為個人觀點,也請各位同行批評指正! 英雄何問出處之農(nóng)資行業(yè)轉(zhuǎn)型之路篇為個人醞釀許久的一項課題,分為客戶(主要針對代理商)轉(zhuǎn)型之路篇、企業(yè)(主要針對廠家)轉(zhuǎn)型之路篇以及業(yè)務員轉(zhuǎn)型之路篇!農(nóng)資行業(yè)轉(zhuǎn)型之路的課題源于自己走訪市場,拜訪客戶及零售店交流溝通過程中的心得體會,深入一線獨立操作銷售市場經(jīng)歷總結(jié)與反饋,企業(yè)員工職業(yè)身份(區(qū)域助理、區(qū)域經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理)角色的轉(zhuǎn)變以及受企業(yè)文化與管理的影響! 背影會是一種關(guān)愛與膜拜,正如朱自清先生在《背影》那篇文章中寄托著對父親的感恩與懷念!而背景可能會是一種極度的冰冷與反襯,所謂背景帝的由來緣來如此!2015年,對于中國農(nóng)資行業(yè)絕對是一個不同于以往的年份,可稱之為“重創(chuàng)年”! 這一年,農(nóng)藥零增長以國家戰(zhàn)略的角度提上了議程:2015年1月28日,農(nóng)業(yè)部正式通過“農(nóng)藥使用量零增長行動方案”,2020年實現(xiàn)農(nóng)藥零增長,該方案將成為中國農(nóng)業(yè)部門農(nóng)藥減施的首個具體執(zhí)行文件! 這一年,轉(zhuǎn)型之路對于行業(yè)來講成為一項需要深度研究和探討的話題,植保會成了廠家的新品發(fā)布會!先正達正式推出:普克猛、克立妥、福亮三款新產(chǎn)品;巴斯夫推出了“尿素增效劑“力謀仕”,種衣劑“鑫尊”,成膜劑“通馳”,殺菌劑“健攻”(氟唑菌酰胺·苯醚甲環(huán)唑)、“英騰”、“碧翠”(吡唑醚菌酯·二氰蒽醌)及“稻清”(10%吡唑醚菌酯);拜耳和陶氏也是動作頻繁,拜耳新“四大名捕”:“路富達”(氟吡菌酰胺)、“墾收”(19%氟酮磺草胺SC)、“阿馬士”(22%氟唑菌苯胺FS)、“保試達”;陶氏“新三劍客”的故事:“斯品諾”(34%:5.7%乙基多殺菌素+28.3%甲氧蟲酰肼SC),“愛 本”(37%:3.4%氟啶蟲胺腈+33.6%毒死蜱),“菜優(yōu)樂”(40%:20%乙基多殺菌素+20%氟啶蟲胺腈WDG)等等!國內(nèi)廠家也不甘示弱,2015年11月22日,山東中農(nóng)聯(lián)合新產(chǎn)隆重推出了兩款重磅產(chǎn)品50%氟醚菌酰胺水分散粒劑(卡諾滋TM)以及40%氟醚·己唑醇懸浮劑(卡塔拉TM),分別登記黃瓜霜霉病和水稻紋枯病。會議還特別邀請了中國農(nóng)科院袁會珠研究員,圍繞中國殺菌劑市場現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢、創(chuàng)制殺菌劑做了主題報告。 這一年,企業(yè)的兼并從組也成了常態(tài),抱團取暖共抗農(nóng)資行業(yè)的寒冬也成了企業(yè)間的共識,最具有轟動與影響力的合并莫過于:2015年12月11日,美國陶氏及美國杜邦宣布合并! 這一年的電商從上半年的“沸騰”到下半年的“保溫”,農(nóng)資電商“四大天王”紛紛亮劍,農(nóng)資的江湖也是血雨腥風,正所謂“倚天屠龍,號令天下,誰敢不從”:農(nóng)一網(wǎng)從“縣鄉(xiāng)村”三位一體的立體服務站+代購模式到雙十一光棍節(jié)的瘋狂熱銷;田田圈從“百縣會戰(zhàn)”線下田田圈體驗店的瘋狂席卷到農(nóng)資O2O大聯(lián)盟和農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)圈的構(gòu)建;京東、淘寶從千縣萬村的農(nóng)村電商規(guī)劃逐漸細分滲透到農(nóng)資電商領(lǐng)域;云農(nóng)場攜手聯(lián)想從到處可見的墻體廣告到“一體、兩翼、多羽”的運營模式!電商到底有沒有未來,是炒作還是服務,也許沒有答案就是最好的答案! 這一年,除草劑的格局也在慢慢發(fā)生著巨變:百草枯退市后留下的10億的市場空白誰將一統(tǒng)天下:是草甘膦及其復配家族還是草銨膦新銳新勢力,或者百草枯的兄弟敵草快也有分一杯羹的潛力? 這一年,影響中國音樂領(lǐng)域半壁江山的汪夫子終于上了頭條,夢想導師尋尋覓覓又找到了屬于他自己的愛情,有人說人世間最偉大的愛情莫過于:當你過生日的時候,我開著大疆牌無人機載著9.17克拉的鉆戒送給你,國際章的感動常在不只是佳能的專利!當汪夫子有了第三個女兒的時候,我們發(fā)現(xiàn)皮褲可能真有殺精的作用,沒有汪夫子和DZQ就沒有皮褲在中國的未來!當然,對于我們從事農(nóng)資行業(yè)的2015年,植保無人機火了確實不爭的事實,全球無人機市場領(lǐng)導品牌大疆也發(fā)布了公司第一款無人植保飛防機!也許,無人機的時代針對會對農(nóng)資行業(yè)帶來不可逆轉(zhuǎn)與想象的變革:農(nóng)資渠道變革:將更多地出現(xiàn)統(tǒng)防統(tǒng)治機構(gòu)和綜合的植保服務組織;藥劑變革:飛防需要專用藥劑,引發(fā)藥劑的更替變革;施藥方式變革:施藥方式的變革,真正實現(xiàn)“以防為主,以治為輔”的用藥理念;推動農(nóng)藥行業(yè)植保標準化進程:迎來農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)時代,形成系統(tǒng)的植保解決方案。 這一年,新三板成了熱門話題!2015年04月23日,浙江新農(nóng)化工股份有限公司在北京全國中小企業(yè)股份交易中心(俗稱“新三板”)正式掛牌。山東綠霸登陸新三板:公司股票掛牌公開轉(zhuǎn)讓申請已于2015年10月21日獲全國股轉(zhuǎn)公司同意,在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌公開轉(zhuǎn)讓!穎泰生物新三板掛牌上市:2015年10月20日,北京穎泰嘉和生物科技股份有限公司獲批通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌公開轉(zhuǎn)讓。江西禾益掛牌新三板:2015年11月27日,江西禾益化工股份有限公司發(fā)布公告稱,公司已獲批在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌,轉(zhuǎn)讓方式為協(xié)議轉(zhuǎn)讓。另外,還有不少農(nóng)藥企業(yè)也在籌備登陸新三板。還有兩家土壤調(diào)理劑企業(yè)廣東大眾農(nóng)業(yè)科技、登封新鑫農(nóng)科也在新三板掛牌。主板方面,而隨著IPO解禁,證監(jiān)會重啟發(fā)審會,85家擬IPO企業(yè)密集披露或更新招股說明書,京博、海利爾、中農(nóng)立華紛紛沖刺以實現(xiàn)上市夢想,很快,農(nóng)化行業(yè)又將新增幾家主板上市公司。 這一年,糧價開始了史無前例的震蕩,農(nóng)副產(chǎn)品不值錢也成了常態(tài)!筆者老家所在的濟寧市嘉祥縣,主要以種植小麥玉米為主!2015年自己家里玉米在10月份左右賣價1元/斤,而賣完不足1個月已經(jīng)降到0.8元/斤,而14年同期玉米價格在1.2-1.3元/斤!同樣的玉米陣痛還發(fā)生在東北地區(qū),安徽滁州、蚌埠的水稻在2015年收獲季節(jié)甚至出現(xiàn)了無人采購的局面!2015年6月份,筆者走訪云南紅河屏邊縣白河鎮(zhèn),當時香蕉每公斤采購價盡0.5-0.6元!云南的三七在2014年開始收購價格一路狂跌,2013年60頭三七一般能零售到800元/斤左右,2015年僅僅200元不到,一畝地種植三七從最高峰近25萬的收入銳減到2015年約1.5萬元!同樣的故事還發(fā)生在宜昌的柑橘區(qū),湖南澧縣的葡萄區(qū)等等! 根據(jù)Informa 種子和農(nóng)藥咨詢公司PhillipsMcDougall初步統(tǒng)計,2015年全球作物農(nóng)藥市場銷售額為518億美元,相比2014年下滑了8.5%,創(chuàng)造了10年以來跌幅之最!農(nóng)資行業(yè)的“玄冥神掌”寒氣逼人!國內(nèi)以原藥出口為主的廠家紛紛重視國內(nèi)制劑市場,上海泰禾、四川利爾、杭州宇龍等外貿(mào)型企業(yè)紛紛開始重視國內(nèi)制劑市場!2016年的農(nóng)資行業(yè)低毛利的時代已經(jīng)來臨,也許,不久的某一天,生存會比發(fā)展更重要!在這種背景下,作為客戶,如何轉(zhuǎn)型至關(guān)重要! 筆者所合作過的或者是拜訪過的客戶年齡大多集中在50歲左右,也就是出生在60年代-70年代!古人講,三十而立,五十而知天命,知天命方可洞察人間!這一代人基本上也是整個中國農(nóng)藥行業(yè)的奠基人和開拓者,經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)之初的艱辛,積累過人生資本運營的第一桶金,披荊斬棘的心路歷程歷歷在目!成功是成功者的通行證,失敗是失敗者的墓志銘,筆者認為農(nóng)資批發(fā)商的整合時期已經(jīng)來臨,而且隨著土地流轉(zhuǎn)的加速、電商模式下扁平化運營、農(nóng)副產(chǎn)品價格持續(xù)性低迷、外貿(mào)型企業(yè)紛紛重視國內(nèi)制劑市場進一步拉低行業(yè)利潤率、全球經(jīng)濟不景氣等背景下,這種整合速度會比我們想象的更快、更猛烈!海南省農(nóng)資市場就是個典型的案例,未來的農(nóng)資批發(fā)代理權(quán)也許真的會在幾個寡頭的手中!對于經(jīng)營者來講,最大的危機莫過于:當生存都成為一種問題的時候,自己還沒有危機意識,當自己開始有危機意識的時候,你的“諾亞方舟”會在哪里? 思路決定出路,堅持正確的方向才有未來,這是筆者堅信的經(jīng)營理念!以筆者獨立操作過的安徽、湖北、湖南及云南市場為例,安徽、湖北縣級大部分批發(fā)商農(nóng)資(主要為農(nóng)藥,不含復合肥、水溶肥等)年銷售額在200萬左右,做到500萬已經(jīng)是鳳毛麟角!放眼全國,大佬級的批發(fā)商已經(jīng)形成:云南市場年銷量過億的農(nóng)資批發(fā)商約有4家(昆明市公司、天穗、新鴻源、省農(nóng)資公司等)、山東壽光大地宏琳年農(nóng)資銷量約在1億;福建坤晟將巴斯夫百泰單品銷量做到國內(nèi)第一,單品據(jù)說超過2000萬;廣東的江門植保(年銷售額約1.8億)和廣東天禾已經(jīng)把網(wǎng)絡輻射到全國,青島華墾也開始在除山東之外的市場發(fā)力,當然農(nóng)資批發(fā)商的武林盟主和副盟主當屬臺州農(nóng)資集團和河南綠葉元(年銷售額可能已經(jīng)超過3個億)!縣一級的批發(fā)市場,大佬也已經(jīng)悄然形成:豐縣客戶LYX據(jù)說現(xiàn)款年銷量已經(jīng)做到3000萬,云南元謀頂呱呱農(nóng)資專注葡萄一個作物,年銷量做到了約3000萬,而當?shù)毓J的老大利農(nóng)農(nóng)資年銷量據(jù)說約6000萬!筆者走訪過的云南曲靖和羅平市場,以三七供基地為主的批發(fā)商年銷量超過1000萬的約有6家!文山農(nóng)資市場大佬更是比比皆是,1000萬也許僅是入圍當?shù)厣杂忻麣馀l(fā)商的最低門檻! 一個人或者一個公司,如果僅僅活在自己的精神世界不能自拔,溫水煮青蛙的故事也許就會發(fā)生在自己的身上,沒有危機意識與“華為的冬天”式的思考,被淘汰會是一種命運的必然! 如何轉(zhuǎn)型,以下僅僅為筆者自己的思路,作為一個旁觀者,應該有發(fā)言與探討的權(quán)利!筆者認為,批發(fā)商轉(zhuǎn)型之路可從以下幾個方面做起: 一、資源整合 筆者認為,營銷應回歸本質(zhì),也就是說產(chǎn)品效果才是第一位的! 曾經(jīng)的曾經(jīng),內(nèi)蒙古YY集團某產(chǎn)品SMS火遍大江南北,作為一種葉面肥100克零售價炒到14元,這是何等的瘋狂,一群保健品出身的業(yè)務員竟然把農(nóng)資市場顛覆的一塌糊涂!當然,有些人通過它賺取了農(nóng)資批發(fā)的第一桶金,有些人通過它迅速成為當?shù)嘏琶叭呐l(fā)商,也有人通過它帶來了負債累累的經(jīng)營,功與過,誰是誰非且不與置評,但該產(chǎn)品的現(xiàn)在銷聲匿跡卻是不爭的事實!過度營銷帶來僅僅是短暫的利益與銷量,當產(chǎn)品回歸到本質(zhì),SMS畢竟只是一種普通葉面肥,它解決不了土壤的問題,解決不了栽培與管理的問題!筆者與N個農(nóng)資零售大佬溝通:“阿克白和國產(chǎn)的烯酰嗎啉有什么區(qū)別”,這些老前輩們告訴我“阿克白就是阿克白,國產(chǎn)的烯酰嗎啉就是比不過”!阿克白,來自德國巴斯夫,50%烯酰嗎啉WP,20克包裝,據(jù)零售店講:“霜霉病、疫病不嚴重時,一包阿克白兌水2桶;霜霉病、疫病嚴重時,一包阿克白兌水一桶水,藥到病除,控制病斑結(jié)疤速效性非常突出”! 筆者曾經(jīng)所在的公司資深產(chǎn)品經(jīng)理丁云飛曾經(jīng)說:凱潤就是凱潤,國產(chǎn)的叫吡唑醚菌酯,不是每一種嘧菌酯都叫阿米西達!筆者并沒有在外企的工作經(jīng)歷,也并沒有崇洋媚外的思想,筆者認為:國內(nèi)公司關(guān)于產(chǎn)品除了在含量與劑型尋找差異化之外,更要在原藥穩(wěn)定性、助劑的篩選開發(fā)和生產(chǎn)管理、營銷與推廣等方面綜合發(fā)力,真真正正尋找差距,而不是動不動吹噓我的吡唑醚菌酯比凱潤含量高,他家的是250克/升乳油,我家的是50%水分散;我家的嘧菌酯入水擴散性、展著性和滲透性比阿米西達好,僅僅通過幾個量筒晃兩下,幾個葉片浸泡兩下,幾個帆布片附在藥液上幾分鐘所謂的物理性狀表現(xiàn)就能否定其它廠家的效果嗎?動不動打爆凱潤,滅了阿米西達口號更是不值得推廣! 作為批發(fā)商來講,手中必須有好的產(chǎn)品資源,沒有好的產(chǎn)品資源為支撐,過度的營銷會帶來非常非常負面的影響,吹噓的越厲害,摔得越猛烈!為什么每個地方銷量最大的客戶大部分會選擇和外企合作,難道他們不知道現(xiàn)款帶給他們的壓力嗎?市場保護性差帶給他們的困惑嗎?國外產(chǎn)品為什么賣的好,筆者認為主要有三個原因:外企公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定是核心,產(chǎn)品登記與定位明確是方向,推廣與服務是品牌!筆者曾經(jīng)所在的公司在國內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)算得上一線品牌,甲托粉劑不溶解,阿維菌素乳油癟瓶、炔螨特乳油結(jié)塊、己唑醇懸浮劑沉淀、600克/升吡蟲啉懸浮劑結(jié)塊等產(chǎn)品問題也陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)! 筆者認為好的產(chǎn)品資源的選擇有三種類型:第一種外企公司,以先正達、拜耳、巴斯夫、杜邦、陶氏、孟山都等一線跨國公司,以以色列馬克西姆、美國富美實、澳大利亞紐發(fā)姆、日本住友、印度UPL、美國愛利思達、丹麥科麥農(nóng)等二線跨國公司;以日本組合化學、美國世科姆、日本石原、日產(chǎn)化學、日本組合化學、日本北興、日本三井、日本曹達等三線跨國企業(yè);第二種原藥型企業(yè)和國內(nèi)制劑一線品牌企業(yè),制劑為主的企業(yè)包括以江蘇龍燈、臺灣興農(nóng)、美國默賽為主的原裝分裝媲美進口公司產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè);諾普信集團(瑞德豐、諾普信、標正、黃牌、兆豐年、星牌等)、青島海利爾集團(海利爾、ADS、海闊利思)、瀚生集團(瀚生、泰生、東生、潤生)、田園集團(田園、農(nóng)喜、康賽德)、正邦集團(正邦、廣西貝嘉爾、青島格力斯、廣西鑫金泰、江西匯合、江西勁農(nóng))、陜西美邦集團(美邦、湯普森、韋爾奇)、廣東中訊集團(廣東中訊、四川科利隆、湖南農(nóng)大海特、長沙凱年圖、長沙訊超等),另外像北京燕化永樂、陜西上格、北京明德立達、天津漢邦、山東中農(nóng)聯(lián)合、陜西恒田等制劑公司也是一種卓越的選擇!原藥型企業(yè)如以草甘膦為主的浙江新安江、四川福華、浙江金帆達、南通江山等公司,以阿維菌素為主的河北威遠、浙江海正、浙江升華拜克等公司,以百菌清為主的江蘇蘇利化學、上海泰禾等公司;以草銨膦為主的浙江永農(nóng)、四川利爾、江蘇七洲等公司,以吡蟲啉、啶蟲脒為主的山東中農(nóng)聯(lián)合、青島海利爾、江蘇克勝、江蘇長青、江蘇豐山、江蘇長隆化工、河北威遠等,以苯醚甲環(huán)唑為主的浙江宇龍化工、浙江一帆、浙江禾本等,以多抗霉素、春雷霉素為主的績溪綠色農(nóng)化、延邊春雷、威海韓孚等,以吡唑醚菌酯和螺螨酯為主的山東康喬,以炔螨特為主的青島瀚生、浙江禾田、浙江一帆等,以乙嘧酚、腐霉利、異菌脲、王銅、葉枯唑、滅蠅胺、二氰蒽醌、菌核凈為主的江西禾益,以烯酰嗎啉、福美雙、噻呋酰胺、噻唑膦為主的河北冠龍等等!第三種擁有專利或特色化的公司,如擁有申嗪霉素專利的上海農(nóng)樂,擁有四霉素專利的遼寧微科,擁有寧南霉素專利的黑龍江德強,擁有噻菌銅專利的浙江龍灣,擁有噻森銅專利的浙江東風,擁有噻唑鋅專利的浙江新農(nóng),擁有氟嗎啉、啶菌噁唑、四氯蟲酰胺專利的沈陽科創(chuàng)、擁有丁子香酚專利的保定亞達、擁有丁香菌酯專利的吉林八達,擁有氟苯醚酰胺專利的北京燕化永樂,擁有氟醚菌酰胺專利的山東聯(lián)合化工等!特色型公司如以乙蒜素為特色的河南臥龍、河南科邦、河南開封大地,以胺鮮酯為特色的廣東植物龍、河南鄭氏化工,專注植物調(diào)節(jié)劑為特色的四川國光、四川蘭月、成都新朝陽,專注旱田除草劑的山東濱農(nóng)、山東僑昌、濟南克賽基農(nóng),專注生物農(nóng)藥苦參堿為主的北京三浦百草等! 二、渠道管理 2.1:渠道篩選與評估 筆者認為對渠道的篩選和評估要從以下幾個方面著手:信譽度是第一位的,其它方面排名不分先后:推廣能力、市場保護能力、退貨控制、忠誠度、有效銷量、潛力和共贏發(fā)展!當代理商有了好的產(chǎn)品資源,跟零售店談判才更有底氣,牛逼的零售店有時候也不是一次兩次拜訪就能搞的定的,拉鋸戰(zhàn)也是一種手段!了解零售店的需求很重要:他要的是利潤還是市場保護,他需要的是細菌性病害的藥還是灰霉病害的藥劑,他與隔壁老王還是老李市場沖突比較大,他的哪幾個產(chǎn)品賣得非常好?他主要與哪幾個代理商合作?與零售店有共同話題和語言也很重要,單純的聊自己產(chǎn)品如何好是拜訪零售店很忌諱的,聊聊技術(shù)到時一種緩和緊張氣氛的好武器! 2.2:渠道客情維護 筆者認為做生意與談戀愛或做業(yè)務在某些氣質(zhì)上是相通的,客情維護也是如此!沒事與零售店啦啦家常,定期拜訪零售店,零售店提出的問題第一時間處理或給予指導方案,微信、短信、QQ等形式與零售店互動,協(xié)助零售店進行店面布置與宣傳等,對零售店的配藥進行指導,不懂的技術(shù)方面多與零售店相互交流與溝通!感情營銷在任何時候還都有它的迷人之處,人都是有感情的動物,混熟了,當然也利于業(yè)務的推進與業(yè)務量的穩(wěn)定! 2.3:零售店渠道與基地渠道矛盾如何協(xié)調(diào) 建議將零售店投放的產(chǎn)品與基地投放的產(chǎn)品錯開,而不僅僅是規(guī)格的錯開!比如說同樣是5%阿維菌素乳油,可以把A廠家的投放零售店,將B廠家的投放基地,另外,批發(fā)價格也要做出梯度的差異化來,原則上針對零售店的價格要適當?shù)陀卺槍氐膬r格! 2.4:渠道資金風險控制 是否需要規(guī)定最低銷量內(nèi)現(xiàn)款操作?比如鋪貨5萬之內(nèi)現(xiàn)款!是否需要按照回款率滾動發(fā)貨,比如3月份前30%回款率,4-5月份50%回款率,6-7月份70%回款率?是否需要針對零售店制定冬儲款政策主體合同折扣?總之,做生意就是這樣,生意歸生意,朋友是朋友,惡意欠款渠道堅決不予合作,沒有信譽渠道堅決不予合作,這就是原則與經(jīng)營紅線,好比在我國,吸毒是違法行為一樣,不能觸碰! 三、服務推廣 筆者認為沒有地推意識的代理商就沒有未來,產(chǎn)品差異化的競爭可以說是大同小異,而服務差異化的競爭會直接決定企業(yè)的發(fā)展與未來! 3.1:品牌店的打造 針對零售店統(tǒng)一做店面招牌,展柜,貨架;針對當?shù)刂饕魑锍R姷牟∠x害有對應用藥指導技術(shù);旺季來臨適當安排下促銷;重點推廣產(chǎn)品一定要做安全性及效果示范試驗! 3.2:示范試驗推進 示范試驗圍繞重點作物、重點產(chǎn)品、重點病蟲害,針對某種作物什么時期安排,考慮幾組對照(一般要安排空白對照和競品對照),觀察時間及效果反饋,通過數(shù)據(jù)驗證試驗效果以及整理出試驗報告并通過微信平臺、短信平臺等予以傳播與復制! 3.3:會議營銷 會議營銷包含農(nóng)民會、促銷會、觀摩會、零售商會議、廠家組織的培訓會議!農(nóng)資銷售的終端是農(nóng)戶,讓農(nóng)戶親眼看到效果的差異化才能對零售店產(chǎn)生持久購買力!國外公司產(chǎn)品為什么那么深入民心,我們看看外企在中國在做什么:杜邦康寬環(huán)保行走遍中國大江南北,以環(huán)保理念并指導農(nóng)戶科學用藥;德國拜耳水稻趕大集項目通過測產(chǎn)讓農(nóng)戶真實感受到拜耳科學用藥帶來的效益增加值!先正達更多水稻項目從拌種開始,先正達方案對比常規(guī)處理根系表現(xiàn)力的差異再到分蘗期分蘗數(shù)量的不同及對紋枯病病害的防治效果對比,最后通過測產(chǎn)分析投入和產(chǎn)出比是否合理,省工省時會不會是對種植者的一種信仰似的承諾! 農(nóng)民會和觀摩會成功的前提是示范田的建立與反饋,最好通過數(shù)據(jù)或照片對比,比如花生同樣采摘10顆稱重株重、果重和果實質(zhì)量分級數(shù)據(jù)及照片對比!促銷會要做好費用預算與承擔方式,原則上促銷品總費用不得超過總零售價的10%,舉例說明當天促銷按零售價開單總銷量為20萬,促銷品費用最高要控制在20萬*10%=2萬,這2萬促銷品費用要做好廠家、客戶、零售店三方承擔的比例!零售商會議如何避免成為吃喝會,就要加強平時對零售店的管理,河南綠業(yè)元召開客戶培訓會議據(jù)說需要客戶交錢才能入場,會場紀律更是非常之好!針對農(nóng)戶和零售店的培訓會議很重要,一方面可以解決農(nóng)戶或零售店生產(chǎn)和經(jīng)營中存在的問題,另一方面通過培訓會議讓更多的人參與與互動認同更是發(fā)展理念! 3.4:通訊及網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建 針對種植基地和零售渠道建立短信互動與交流平臺,短信平臺可用于統(tǒng)一發(fā)布信息如公司產(chǎn)品階段性政策,藥效試驗反饋,天氣狀況變化病蟲害預防通知能內(nèi)容等!微信平臺可作為示范試驗藥效驗證宣傳工具,病蟲害防治交流互動及用藥指導技術(shù),微信公眾號分享行業(yè)動態(tài)及趨勢、廠家動態(tài)、作物圈新的栽培管理技術(shù)等!筆者認為,學習型的客戶與零售店更有發(fā)展?jié)摿,堅持共贏發(fā)展不動搖也應該作為公司經(jīng)營的一種理念! 3.5:數(shù)據(jù)庫的建立 廠家累積銷量排序,產(chǎn)品類型銷量排序(殺蟲劑、殺菌劑、除草劑等)單產(chǎn)品銷量排序,單渠道銷量排序,產(chǎn)品毛利率分析,渠道回款率排序,整體月度回款率計算等等!通過廠家銷量排序基本上可以判定哪些客戶重點操作,通過產(chǎn)品銷量排序?qū)a(chǎn)品分類為重點產(chǎn)品及常規(guī)產(chǎn)品,通過渠道銷量排序選擇重點零售店,通過產(chǎn)品毛利率排序可適當針對毛利高的產(chǎn)品制定單品政策,通過渠道回款率排序降低賒銷風險! 四、職業(yè)發(fā)展 4.1:聚焦原則 聚焦五原則:聚焦廠家、聚焦作物、聚焦產(chǎn)品、聚焦渠道、聚焦服務 對合作的廠家要做評估:有沒有發(fā)展?jié)摿;通過作物聚焦能快速打造屬于自己的專業(yè)化品牌,現(xiàn)在一般縣級市場作物有3-5種,通過對這幾種作物收益指分析(農(nóng)戶一畝地收入多少錢、賺多少錢)、用藥水平分析(1畝地用藥成本能在200元還是600元)、用藥類別分析(主要為殺蟲劑還是細菌性病害)該作物農(nóng)藥總市場容量分析(比如葡萄有6萬畝,按零售價每畝用藥600元,總市場容量為3600萬)并結(jié)合自己目前廠家產(chǎn)品資源到底靶標哪些作物或哪個作物,筆者認為吃透一種作物比眉毛、胡子一起抓更能快速建立品牌影響力!通過產(chǎn)品聚焦將產(chǎn)品分為戰(zhàn)略型產(chǎn)品(前瞻性性產(chǎn)品)、重點產(chǎn)品(有差異化并能上量)、常規(guī)產(chǎn)品三大類別,推廣與服務圍繞戰(zhàn)略產(chǎn)品和重點產(chǎn)品去做!聚焦就是通過“二八原則”將服務在有限人力、物力、財力下能予落地! 4.2:人才培養(yǎng)與企業(yè)文化 現(xiàn)階段大部分批發(fā)商為家族式企業(yè),這就產(chǎn)生一個沒有標準答案的話題!核心管理與執(zhí)行部門(比如財務、銷售、倉儲部等)到底用家族人員還是外聘專業(yè)人員?筆者認為對家族式的人員必須經(jīng)過評估,到底能不能勝任崗位職責,能勝任則可用,不能勝任則不必用!筆者認為,要用發(fā)展的眼光看問題與格局,職業(yè)化的經(jīng)理人帶來的是專業(yè)化的管理與服務,品牌化的運營,對市場具有深刻的洞察力與敏銳捕捉市場機會的能力!所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事,作為公司的老板,格局至關(guān)重要,對職業(yè)經(jīng)理人,一方面要放權(quán),另一方面也要監(jiān)督! 對于公司來講,筆者認為最重要的因素就是人才,如何留住人才很大原因在于公司企業(yè)文化的感染!英雄何問出處,此處不留爺,自有留爺處,你以為你有你的平臺,我以為我有我的天空,平臺再大,也大不過天空! 4.3:精細化管理與營銷 建立并完善財務相關(guān)規(guī)章管理制度:財務管理分工明確化、制定差旅費報銷制度及流程、公司整體運營管理費用支出明細(店面租金、人員工資、渠道招待、車輛維修及損耗等)、渠道明細賬目建立、渠道欠款單據(jù)格式、針對渠道建議定期對賬制度等等! 營銷需要專業(yè)化:整體年度預計銷量分解到廠家及渠道,針對渠道的產(chǎn)品投放分解到商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、定位、總金額,公司戰(zhàn)略產(chǎn)品營銷方案、重點產(chǎn)品促銷品配送標準、推廣計劃與安排明細表等! 4.4:風險控制 風險控制主要針對賒銷風險、庫存風險、管理費用預算及明細、查罰與藥害風險等! 筆者建議批發(fā)商要嚴控賒銷,一個公司到底是做大還是做強,還是先做大后做強?筆者認為,通過賒銷將銷量做大或者是通過“要底盤”輻射面積大將銷量做大的營銷已經(jīng)沒有任何的意義!企業(yè)歸根到底要有利潤,而賒銷在農(nóng)資行業(yè)中才是利潤的第一殺手,更何況,批發(fā)商的賒銷往往好多已經(jīng)成為呆死賬!以筆者經(jīng)歷過的云南市場為例,某客戶年銷量按2000萬計算,毛利按20%計算,毛利潤為2000萬*0.25=500萬(毛利20%計算方法:(2500-2000)/2500*100%=20%),一般庫存會在150萬(已經(jīng)非常良好),賒銷金額在200萬(已經(jīng)非常良好),管理費用約150萬,則該客戶年利潤為:500-150-200-150=50萬!這是多么可怕的一個數(shù)字,一年2000萬生意辛苦下來也就50萬的利潤,這也造就了為什么2000萬的客戶給廠家打冬儲款都很有難度的原因所在! 筆者認為庫存的風險控制可通過幾個方面改善:從廠家發(fā)貨不能感情用事,不能因為廠家業(yè)務員哥長哥短,小酒一喝就飄飄然!對于廠家的政策要量力而行,要學會轉(zhuǎn)移壓力!最關(guān)鍵的還在于時刻關(guān)注零售店的發(fā)貨、庫存與缺貨,盡量安排零售店間協(xié)調(diào)銷售,比如零售店A要貨1.8%阿維菌素20件,零售店B處還有10件庫存,可將B處庫存調(diào)給A進行銷售,若從廠家發(fā)貨發(fā)10件即可! 筆者認為針對作物的用藥指導技術(shù)(筆者不同意用作物解決方案的字樣)來講,安全第一、效果第二!對于病蟲害來講,沒有效果最好的藥,只有效果相對合適的藥! 4.5:戰(zhàn)略規(guī)劃 筆者認為批發(fā)商要有對未來的戰(zhàn)略規(guī)劃!3年-5年銷量目標規(guī)劃,廠家資源調(diào)整規(guī)劃,渠道資源整合規(guī)劃,土地流轉(zhuǎn)加劇下對基地信息數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計規(guī)劃,管理制度完善規(guī)劃,人力資源優(yōu)化規(guī)劃,輻射產(chǎn)業(yè)鏈延伸規(guī)劃,廠商合作一體化運營規(guī)劃等等! 筆者與您一起共勉:思路決定出路,格局改變未來! 文/張小寧 |
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