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傳統(tǒng)的零售業(yè)把直接消費(fèi)者叫做終端,而獸藥行業(yè)不同,養(yǎng)殖戶才是真正的終端。那么我國養(yǎng)殖業(yè)的特點(diǎn)是什么呢?目前經(jīng)營中的難點(diǎn)有哪些?在經(jīng)營中又該采取什么樣的經(jīng)營策略呢? 一、 我國農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的特點(diǎn) 我國的養(yǎng)殖業(yè)基本是從改革開放后逐漸發(fā)展起來的,從業(yè)人員多是農(nóng)民,盡管這些年有許多專業(yè)人才,但整體上看還不完善,主要有以下特點(diǎn): 基礎(chǔ)設(shè)施差,養(yǎng)殖水平低 專業(yè)化設(shè)施差,尤其是受季節(jié)性影響較大。如:合肥到12月份比較冷的時(shí)候,就不再進(jìn)小雞養(yǎng)了。而山東、東北一般要生爐火,還可以養(yǎng),受影響不大。 防疫不健全,畜禽疫病多 養(yǎng)殖戶分散,養(yǎng)殖區(qū)域集中,但形式上一般是一家一戶的散養(yǎng),在防疫上很難做到全進(jìn)全出,統(tǒng)一免疫。拿養(yǎng)雞來說,過完年就要上雞苗,有的初三、有的初五、有的十五等差異不大的情況下進(jìn)雞苗,即使是理論上的免疫程序一樣,7日免新城疫,9日免法氏囊,免完后,免疫水平也不一樣,如果是有強(qiáng)毒時(shí),有的依然會(huì)發(fā)病。更何況大部分情況下,進(jìn)的雞和豬的品種和來源也不一樣,免疫程序也有所差異,標(biāo)準(zhǔn)也多不統(tǒng)一,這種格局防治起來很難,也是疫病多的主要原因。所以治療用的藥物還是有市場(chǎng)的。 行業(yè)不穩(wěn)定,養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)加大 在國外,養(yǎng)殖業(yè)是富人的游戲,而中國最窮的人為了“脫貧致富”才搞養(yǎng)殖業(yè)。從國內(nèi)的現(xiàn)狀看,養(yǎng)殖業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)也都在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)上,收購環(huán)節(jié)、加工屠宰、肉品交易環(huán)節(jié)都不會(huì)賠錢,而養(yǎng)殖業(yè)疫病的難控制上的風(fēng)險(xiǎn)等,使市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)100%直接由養(yǎng)殖戶承擔(dān),而利潤空間卻很小,這也造成了養(yǎng)殖行業(yè)極不穩(wěn)定。 二、終端經(jīng)營中的難點(diǎn) 隨著市場(chǎng)的不斷變化,這幾年在經(jīng)營過程中,也遇到各種各樣的問題,主要的難點(diǎn)有: 貨款回收 為了占領(lǐng)市場(chǎng)大部分經(jīng)銷商在經(jīng)營中都有賒銷現(xiàn)象,如肉雞,當(dāng)養(yǎng)雞戶賣了雞后,才給付藥款,如果行情好時(shí),都不會(huì)欠,如果象今年這樣,遇到行情不好時(shí),就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。 療效爭(zhēng)議 在治療過程中,用藥時(shí)間和死亡率是有一個(gè)曲線的,一般情況下第三天才能控制住。可是養(yǎng)殖戶不明白,只要是死,就認(rèn)為沒有療效。比如說,某雞場(chǎng)第一天死亡50只雞,第二天用藥后,死亡了70只,第三天用藥后死了90只,死亡數(shù)不僅沒減,還有所增加,而第四天養(yǎng)殖戶一換別的藥好了,這種情況如果不能解釋清楚,很容易產(chǎn)生爭(zhēng)議。 終端爭(zhēng)奪 對(duì)養(yǎng)殖戶的爭(zhēng)奪無時(shí)不在,主要表現(xiàn)在渠道和惡意競(jìng)爭(zhēng)方面。有的為追求利益,以促銷的名義,把已相對(duì)成熟的客戶搶過來,在渠道中用所謂的降價(jià)、串貨等方式,損人不利己;有的在養(yǎng)殖戶面前講對(duì)手的壞話,或?qū)?duì)手的進(jìn)貨價(jià)格表給養(yǎng)殖戶等進(jìn)行惡意的不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。 渠道控制 在地域方面,渠道控制不好,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)經(jīng)銷商爭(zhēng)同一個(gè)客戶的現(xiàn)象。如在兩個(gè)區(qū)域交界處,可能會(huì)出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。 廠家暗算 有的廠家,當(dāng)市場(chǎng)一旦做大,尤其是對(duì)批發(fā)商,到其二級(jí)店采點(diǎn),做成直接客戶,如果是這樣的話,會(huì)很難長久合作。但也不排除有些業(yè)務(wù)員為了上量,促銷或違規(guī)操作惡意所為。為了避免這種情況經(jīng)銷商要多和銷售主管或總經(jīng)理溝通為好。 促銷無力 在有些養(yǎng)殖戶家中,鍋、碗、瓢、盆、洗衣粉等都是經(jīng)銷商送的,沒有什么更有效的促銷手段,無法激勵(lì)市場(chǎng)。 三、 終端促銷策略 了解到終端的特點(diǎn)及經(jīng)營中的難點(diǎn)后,那么該如何制定和實(shí)施促銷方案呢? 1、了解促銷的雙面性 促銷做得好,確實(shí)有助于上量,但是操作不當(dāng)可能會(huì)成為變相降價(jià)或出現(xiàn)邊際現(xiàn)象,如只等降價(jià)時(shí)機(jī)再進(jìn)貨。在品種上治療藥不會(huì)起太大的作用,預(yù)混劑也會(huì)很難做,而添加劑是最有效的,因?yàn)榭捎每刹挥每纱碳はM(fèi)。 2、進(jìn)行促銷策略規(guī)劃 在做促銷時(shí)要明白為什么要搞促銷。有人認(rèn)為,淡季搞,其實(shí)淡季做促銷并不是最好的選擇。因?yàn)榈敬蛩蓝假u不了,旺季搞才更好。旺季的促銷如火上澆油,火越燒才越旺;而淡季就如同一個(gè)火星,一澆油就容易滅。有時(shí)促銷常常變成一個(gè)月賣點(diǎn)貨,好幾個(gè)月沒事干?梢韵胂氪笊虉(chǎng)的促銷,一般都是在十一、元旦、春節(jié)搞促銷。具體到我們獸藥行業(yè),最好是一年搞一次,選一個(gè)月搞就最好,否則促銷轉(zhuǎn)達(dá)成降價(jià),經(jīng)營會(huì)出現(xiàn)麻煩。 在進(jìn)行促銷策劃時(shí),一定要明確促銷的目的;對(duì)象是誰,是規(guī);B(yǎng)殖、一條龍還是散戶?因?yàn)樗麄兊男枨蟛灰粯。是自己搞還是廠家搞?范圍有多大?力度如何把握?投入費(fèi)用有多大?時(shí)間有多長?等等都要有整體規(guī)劃。 (1) 確認(rèn)促銷目的,也就是要達(dá)到什么樣的效果,這是促銷的前提。 (2) 確定促銷對(duì)象,也就是說對(duì)哪部分客戶促銷。 (3) 促銷時(shí)間與時(shí)機(jī)的把握 選在什么時(shí)候搞促銷,搞多長時(shí)間。促銷時(shí)間最好選在旺季。而促銷時(shí)機(jī)或條件常見的有如下幾種:一是新產(chǎn)品上市時(shí),一般是高利潤,高價(jià)位,伴隨著高力度的促銷;低利潤,低價(jià)位,伴隨著低力度的促銷。二是現(xiàn)有品牌的重要新產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)。三是所推出產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),為進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率。四是廣告攻勢(shì)正在加強(qiáng)時(shí),也包括自己的宣傳品有認(rèn)知度的情況下。五是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)某種特殊需求時(shí),如突發(fā)性動(dòng)物疫病時(shí)。六是特殊激勵(lì)或具備整合市場(chǎng)的能力時(shí),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行強(qiáng)有力的攻擊。這種情況下廠家要有強(qiáng)烈的支持才容易做得到,單獨(dú)運(yùn)作會(huì)很難。 (4) 促銷什么產(chǎn)品,是現(xiàn)有的所有產(chǎn)品還是一部分?是治療用藥還是添加劑? (5) 促銷工具或方法是什么?常見的如廣告、宣傳單、海報(bào)、獎(jiǎng)品等,要提前告之客戶。可參考商場(chǎng)、超市的促銷活動(dòng)。 (6) 促銷如何做,是自己搞還是和廠家一起搞?促銷的形式是什么等。 (7) 在何處促銷,是在本店做還是在更大范圍內(nèi)做? (8) 促銷口號(hào),也就是給客戶一個(gè)理由,使促銷更有吸引力。這點(diǎn)大商場(chǎng)、超市做得特別好,如不同的節(jié)日、周年店慶、×××品牌入駐本店等等,其核心就是為了吸引更多的人。這樣才能保證參與促銷活動(dòng)的客戶的數(shù)量。 3、促銷計(jì)劃中應(yīng)考慮的細(xì)節(jié) 在制定促銷計(jì)劃時(shí),一些重要的細(xì)節(jié)要把握好。常言道,細(xì)節(jié)決定成敗。那么應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢? (1) 組建一個(gè)臨時(shí)促銷機(jī)構(gòu),有專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),合理規(guī)劃。一般情況下廠家都有經(jīng)驗(yàn)而且信息廣,可找廠家?guī)兔Α?br /> (2) 注意方案的推廣。主要是指促銷內(nèi)容的告知和宣傳,推廣到位促銷才有力度。 (3) 執(zhí)行力度。促銷計(jì)劃再好沒有執(zhí)行力也等于零。所以必須在促銷的各個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。 (4) 產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)及準(zhǔn)備。對(duì)大約的需求要有一個(gè)預(yù)估,千萬不能出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。 (5) 物流問題。如果在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖戶的家門口要好些,但要在縣級(jí)經(jīng)銷點(diǎn)就要注意促銷品的及時(shí)到位,否則有可能過兩天客戶因某些原因就會(huì)放棄。 4、注意促銷后遺癥 在促銷前就要防止促銷后遺癥的發(fā)生。這些后遺癥直接影響促銷的整體效果,歸結(jié)起來主要有: (1) 退貨問題。有些產(chǎn)品促銷若當(dāng)時(shí)沒有市場(chǎng),即使當(dāng)時(shí)產(chǎn)生銷售,但還是會(huì)有退貨壓力的,如果把促銷品退回就等于是促銷失敗。所以在選擇促銷品時(shí)應(yīng)多以添加劑為主,因?yàn)檫@些產(chǎn)品什么時(shí)候都能用,很少產(chǎn)生退貨現(xiàn)象。 (2) 季節(jié)性產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)換問題。一些季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品,一定不能等季末時(shí)促銷,否則季節(jié)性轉(zhuǎn)換會(huì)影響促銷的效果,增加不必要的麻煩。 (3) 競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)問題。這主要是要預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否跟進(jìn),要考慮如果跟進(jìn)會(huì)有多大影響,如何應(yīng)對(duì)等問題。 (4) 不合理的預(yù)算問題。要有費(fèi)用上的預(yù)算和控制,促銷是為了占有更大的市場(chǎng),整體利潤要有保證。 (5) 邊際效應(yīng)遞減問題。一般情況下,產(chǎn)量增加,產(chǎn)品的成本會(huì)降低。而當(dāng)超過了一定范圍后,利潤反而會(huì)降低。促銷也是如此,如果促銷次數(shù)越多時(shí),客戶會(huì)不感興趣。 5、常見促銷工具或方法 這里主要介紹一些其它行業(yè)中常見的促銷方法,希望獸藥經(jīng)銷商在經(jīng)營中有所借鑒。 (1)免費(fèi)試用,用的最多的是美容院。 (2)附送贈(zèng)品,電器方面用的最多,如購買電磁爐送專用鍋、壺等。 (3)包退包換,這在某種程度上給客戶以信心,也是一種促銷方法。 (4)價(jià)格折扣,大商場(chǎng)多見。 (5) 積分換購,超市多見,積到一定分值時(shí)贈(zèng)送或換購產(chǎn)品。 (6) 多買多送,如購買10000元產(chǎn)品贈(zèng)送200元其它產(chǎn)品。 (7) 抽獎(jiǎng)模式,2004年在河北一些廠家盛行。用預(yù)見付款進(jìn)行抽獎(jiǎng),什么時(shí)候拿藥都可以,先拿走獎(jiǎng)品。其中也有不同的玩法。大致上是100張算一組,每張200元,提前把一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)寫好封在信封中,一組賣完后開獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品有彩電、微波爐、炒鍋等,當(dāng)時(shí)解決了不少賒銷問題。 (8)促銷游戲,常見的是購物大轉(zhuǎn)盤。 (9)會(huì)員營銷,收加盟費(fèi),享受會(huì)員的優(yōu)惠。 (10)現(xiàn)場(chǎng)展示,多見于操作類的產(chǎn)品。 (11)減價(jià)優(yōu)惠,這是最常見的一種。 (12) 公關(guān)資助,如汶川大地震中許多企業(yè)獻(xiàn)愛心這也是一種促銷方式。 (13)有獎(jiǎng)問答,相關(guān)知識(shí)的問答,引起更多客戶關(guān)注。 (14)聯(lián)合促銷,如購買某電器1000元以上,可獲贈(zèng)2張40元快餐券有很有吸引力。 四、 建立標(biāo)桿示范戶 通過建立標(biāo)桿示范戶,可以展示經(jīng)銷商的實(shí)力和能力。在運(yùn)作過程中,不一定通過你重新去一點(diǎn)點(diǎn)的培養(yǎng),可以找做得相對(duì)好的養(yǎng)殖戶合作,這種示范性會(huì)更有利于終端的經(jīng)營。 |
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