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聯盟版主 發(fā)表于: 2014-3-25 10:43:01 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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2014年向市場要銷售業(yè)績
文∣高兆升
李嘉誠曾經說過:"做生意主要有三種方式:一是創(chuàng)新,二是改進,三是跟風。創(chuàng)新吃的就是‘一招鮮’,雖然不易,一旦使出來,費力少而收獲大;改進是在別人的基礎上做得更好,雖不易造成轟動,后勁卻很足;跟風是跟在別人后面亦步亦趨,這樣做起來較容易,風險也較小,但跟吃別人的殘羹冷飯差不多,收獲有限!

    業(yè)務員做市場就是做生意,同樣的道理,我們是創(chuàng)新?是改進?還是跟風呢?目前,就農資市場而言,一是群豪并起,廠家多產品多經銷商多零售點多造成市場競爭激烈;二是經銷商手里產品包羅萬象,每個廠家有幾個甚至幾十個產品,再加上幾十個廠家的產品,形成了龐大的產品群,造成產品積壓與銷售桎梏。一個區(qū)域業(yè)務員如何向市場要銷量、提升銷售業(yè)績,本人結合十余年的銷售經驗和市場策劃經驗認為:農資營銷關鍵在于營,其次在于銷,“加減乘除+管理”是業(yè)務員提升銷量、打造業(yè)績的不二法則。

加:增加客戶數量和產品數量
    一個銷售區(qū)域、一個客戶的銷售量肯定有限,要想增加銷量,結合市場實踐,一是增加客戶數量,產品分品種分規(guī)格銷售;二是增加產品數量,增加一部分新產品數量,帶動老產品銷售,攪動市場,提升客戶盈利。只有增加了客戶數量和產品數量才能在一定的程度上帶動區(qū)域銷售的上量。
    需要注意的事項:增加客戶,注意協(xié)調關系,不能讓客戶對著干;增加產品,不能造成竄貨與品類沖突,否則會造成區(qū)域市場的混亂,對銷售的增長不僅不會起到積極的作用,反而是消極與被動的作用。

減:削減每個客戶產品數量,提升單品上量
    減原則上是省級代理與市級代理沒有的情況做出最大化的渠道優(yōu)化,實施每個客戶削減一定的產品數量,主要客戶銷售主要產品和贏利點產品,讓主要客戶的精力最大限度地做好主要產品的銷售,免得客戶東一榔頭西一棒子的辦法,每個產品都不上量。這樣對業(yè)務員來說是一個很大的損失,看著銷售品類多,就是不上量?蛻舻木Ψ稚ⅲ趺茨軌虬褑纹坊驇灼飞狭磕?
    需要注意的事項:削減客戶一定數量的產品,需要業(yè)務員以更好的服務與銷售促進來支持客戶進行銷售上量,否則客戶意見很大;削減了的產品或公司其他產品需要進行另銷售,即選擇其他經銷商進行產品再銷售,其他經銷商能否再接產品,就靠業(yè)務員進行再談判再洽談,畫餅也好,前景分析也罷,關鍵在于盈利。

乘:做好服務工作,以服務增值
    農資銷售更多地體現在銷售服務與銷售促進上,沒有服務與銷售促進,銷量不會有很大的突破。也許有的業(yè)務員說,我們沒有推廣費,沒有促銷員,沒有試驗樣品等等客觀原因,在區(qū)域市場,業(yè)務員既是指戰(zhàn)員還要充當促銷員,甚至還有更多的角色,田間試驗員、政府采購談判員、植保專家、莊稼醫(yī)生、推廣會議策劃師、會議主持等,每一個角色都是一項銷售服務,都是一個增值的市場機會。做好市場服務工作不是一個表態(tài)和發(fā)言,而是一個系統(tǒng)、長期、扎實、認真的工作態(tài)度,做下去沉下去。如有銷售促進政策,結合公司有的銷售促進措施,一起做好做大銷量。
    需要注意的事項:農資業(yè)務員需要一專多能,什么都要會一點,什么都能來一點,才能做好農資的方方面面。業(yè)務與服務是一脈相承的,做好服務,銷售自然會增長。  

除:消除市場盲點與產品盲點,小市場逐步培育大市場
    無論接手多么成熟的市場,總是會有一定的市場盲點,有的是銷售沒有進去,有的可能是產品沒有進入。
    消除市場盲點最好的也是最笨的辦法就是行政區(qū)域必須跑馬占圈,一個銷售區(qū)域如果連行政區(qū)域都沒有做完,自然會存在一定的市場盲點,消除市場盲點需靠市場培育,緩慢增長銷量。
    消除產品盲點最好的辦法就是多橫向交流與多縱向交流。橫向交流就是多向同行交流、多向其他經銷商交流,從中獲得相關產品信息,找到自己產品適用的市場,繼而開發(fā)該產品市場;縱向交流就是經銷商——零售店的交流,在農資推廣的過程中多下鄉(xiāng)了解市場信息、產品信息,尋求當地零售店的真實需求產品,如一些小宗產品需要登記的產品等。
    需要注意的事項:消除市場盲點與產品盲點,需要業(yè)務員多跑市場,多下基層,辛苦工作,不怕花銷費用,慢慢培育市場與產品銷售。

學會經銷商管理,提升客戶價值
    做加法,肯定觸及原客戶的一部分利益;做減法,也觸及原客戶的一部分利益;做乘法,服務客戶上銷量為客戶提升利益;做除法,消除盲點增長銷量,自己受益。加減乘除涉及幾個方面的利益關系,可能造成一定的經銷商利益沖突,這就需要進行經銷商管理。經銷商管理關鍵在于供貨、服務、應收款、銷售政策等幾個方面。
    供貨管理:勤查銷售庫存,保證供貨及時,在此基礎上幫助經銷商建立并理順零售網點,分散銷售及庫存壓力,加快產品的吞吐速度。
    服務管理:加強對零售店的市場推廣、銷售促進的支持,幫助經銷商賣貨。
    應收款管理:加強對經銷商訂貨的結算管理,規(guī)避結算風險,保障公司的利益。同時避免經銷商利用結算便利制造市場混亂,尤其經銷商買斷產品進行降價處理,擾亂正常銷售價格體系。
    銷售政策管理:每年農資公司都會出臺相關淡儲政策、促銷政策、推廣獎勵、返利措施等銷售政策,解析銷售政策本著為客戶著想的原則,讓客戶理解公司出臺政策,從而支持公司政策,做好市場銷售。
    還要負責協(xié)調公司與經銷商之間、經銷商與經銷商之間的關系,尤其對于一些突發(fā)事件,如價格漲落、產品競爭、產品竄貨、產品滯銷以及周邊市場低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協(xié)作、協(xié)商的方式為主,以理服人,及時幫助經銷商消除顧慮,平衡心態(tài),引導和支持經銷商向有利于產品營銷的方向轉變。
    農資營銷關鍵在于營,其次在于銷,遵循“加減乘除+管理”法則,提升自我,掌控市場,2014年一定能夠提升銷售業(yè)績。


《農資經銷商》雜志社于2006年12月創(chuàng)刊,秉承專業(yè)、專注、傳承、傳播的理念,貫徹實際、實戰(zhàn)、實效、實用的辦刊宗旨,立意鮮明,定位準確,是農資行業(yè)(農藥、化肥種子)唯一針對經銷商群體發(fā)行的專業(yè)實戰(zhàn)性雜志。
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超級版主 發(fā)表于: 2014-3-25 11:15:09 | 只看該作者
學習了、好帖子
農中仁者 發(fā)表于: 2014-3-25 12:55:33 | 只看該作者
不錯,每次都能學到新東西

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