本帖最后由 黃兵 于 2012-12-3 12:51 編輯 公司業(yè)務(wù)員多達幾千號人,平時散布在中國版圖的各個角落,天各一方,忙碌著各自的工作,但每年的冬季都要統(tǒng)一回司,算賬、總結(jié)、培訓(xùn)和規(guī)劃來年市場,難得相聚,平時都是靠網(wǎng)絡(luò)和電話溝通,見面機會很少,好不容易聚在一起,自然十分熱鬧,并且格外有意思。 銷售人聚在一起,總是有很多案例和故事可以分享,有很多話和“料”需要吐露,無論是在公司的大小會議上,還是在私底下的聚餐酒桌上,或者是在公司宿舍臥床夜談中,總有人在慷慨激昂的講述自己在市場上的故事,總有人在激情高昂的分享自己的銷售神話,總有人在娓娓道來自己是如何在一線開疆拓土的。 一年的市場經(jīng)歷,發(fā)生了很多可意料及不可意料的事情,期間摻雜著酸甜苦辣各種滋味,內(nèi)心百感交集,每個人都深藏著很多感悟和體會,有發(fā)貨增長的喜悅,有被客戶拒絕的失落,有操作市場的心得,有突發(fā)事件的茫然,有感動客戶的付出,有團隊作戰(zhàn)的自豪,有領(lǐng)導(dǎo)贊揚的欣慰,有市場停滯的恐慌,有集體旅游的興奮,有結(jié)賬催款的壓力······有發(fā)生太多太多的事情,有太多太多想說的話,用千言萬語形容或許也不為過,說不盡道不清。 銷售是一個不斷經(jīng)歷并創(chuàng)造故事的職業(yè),在這個不斷經(jīng)歷和創(chuàng)造故事的過程中,銷售人揮灑自己的汗水和心血,演繹屬于自己的角色和驕傲。當(dāng)今的農(nóng)資行業(yè),大多時候,銷售人都是單槍匹馬,只身一人前往市場一線,單打獨斗,與客戶周旋,與對手競爭,費勁心思,開疆拓土,只為銷量增長和區(qū)域品牌?梢钥隙ǖ恼f,優(yōu)秀的銷售人員身上從不乏有精彩的故事發(fā)生,優(yōu)秀的銷售人員也不吝嗇分享自己的銷售故事,銷售人,就是一群有故事的人。 處于銷售鏈條最低端的銷售人員——基層銷售,或稱之為一線銷售人員,更應(yīng)該是一群有故事的人,因為他們處于市場的最前沿,真槍實彈的戰(zhàn)斗在前線,直接和客戶打交道,接觸到真正的產(chǎn)品使用者,對銷量和市場直接負責(zé)。他們奮斗在一線,擁有最敏銳的嗅覺和最細微的視角,競爭對手的一舉一動都逃不過他們的眼睛,市場的瞬間變化都被他們掌握的一清二楚,他們的工作很辛苦,經(jīng)常是東奔西跑、迫于應(yīng)付,特別是在銷售旺季的時候,更是起早摸黑,拿訂單、催回款常事,農(nóng)民會、促銷會不少,可謂辛勤付出。 正是這樣一群基層銷售人員,他們身上每天都在上演著很多故事,或興奮、或激動、或刺激,或失落、或欣喜、或茫然、或無聊、或驚心動魄、或平淡無奇、或催人奮進、或感人至深,如果稍加留意或者記錄下來,你就會發(fā)現(xiàn)他們身上精彩的一面,你就會發(fā)現(xiàn)他們令人感動的一面,你就會發(fā)現(xiàn)他們拼搏奮斗的一面,發(fā)生在他們身上的故事,或許很平淡,但卻很真實;或許很細小,但卻很勵人,如空白市場的辛勤開拓而終得回報,如屢遭客戶拒絕而堅持拜訪,最終打開合作之門,如幫助客戶解決一個實際經(jīng)營中的問題而贏得客戶的尊重,這樣類似的故事有很多很多,每天都在基層銷售人員身上發(fā)生著,無時無刻不在創(chuàng)造著屬于銷售人的傳奇和神話。 銷售人,可以犯錯,可以失敗,但一定不能沒有自己的故事,不能停止經(jīng)歷和創(chuàng)造屬于自己的故事,不能不分享發(fā)生在自己身上精彩的故事,否則,你的銷售職業(yè)生涯就可能要打個大大的問號,這也說明你在銷售的道路上已經(jīng)停止不前,你也已經(jīng)暫時失去了銷售人應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。 銷售人,一群有故事的人。 在一年難得清閑的銷售淡季,以此共勉。 |
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