一位農(nóng)資銷售總監(jiān)的總結(jié) [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2012-9-25 16:02:36 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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農(nóng)資銷售總監(jiān)總結(jié)一:管理者也可以不比下屬“強(qiáng)”
  是不是所有的管理者都要比下屬?gòu)?qiáng)、需要控制下屬、監(jiān)視下屬呢?
  很多人都是這樣做的,時(shí)間一長(zhǎng)矛盾激化,合作怎么能長(zhǎng)久?認(rèn)為下屬都是不可以信任的,還美其名曰是對(duì)每個(gè)成員加深了解,實(shí)際上監(jiān)視而已。
  說(shuō)這些不是說(shuō)管理要“放羊”,不管不問(wèn),而是要有原則、制度約束,要進(jìn)行授權(quán),對(duì)過(guò)程按照權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控,要求下屬拿出結(jié)果、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),這就夠了。
  否則,多頭管理、內(nèi)耗增加,人心散了,什么都沒(méi)有了。
  管理者要不要比下屬?gòu)?qiáng)?當(dāng)然,強(qiáng)不是壞事;如果不強(qiáng),也并非就不行。
  漢高祖劉邦,文不如蕭何,武不如韓信,但可以收放自如,建立大漢江山;劉備,文不如諸葛亮,武不過(guò)關(guān)羽、張飛,但他一樣可以號(hào)令群雄、三分天下……
  很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨脹,忘乎所以了。有兩個(gè)原因:一是不自信,要用所謂的“官威”來(lái)嚇唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要號(hào)令“下屬”。
  其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的,而是威望、個(gè)人魅力、胸懷決定的。
  管理者原則
  首要因素是尊重。
  發(fā)自內(nèi)心的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的尊重,而不是假惺惺的“作態(tài)”。
  易中天說(shuō):“懷才和懷孕一樣,時(shí)間久了別人就能看出來(lái)”。我覺(jué)得,尊重他人也是一樣的,時(shí)間久了團(tuán)隊(duì)成員也可以看出來(lái)管理者的態(tài)度是否是發(fā)自內(nèi)心的。
  其次,言行一致。
  再次,為下屬著想。
  沒(méi)見(jiàn)過(guò)只顧自己利益而不管他人死活的管理者會(huì)成功。下屬的利益就是自己的利益,當(dāng)然要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,目光短淺的人是不適用的,千萬(wàn)不要嘗試。
  最后,不背后說(shuō)壞話。
  有些人總喜歡在你面前說(shuō):誰(shuí)最壞,誰(shuí)不行。但反過(guò)來(lái)又跟你說(shuō),他的上司不喜歡員工背后議論別人是非。我認(rèn)為:這人絕對(duì)是一個(gè)沒(méi)有自信的人,因?yàn)樗ε履闳ニI(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)他的負(fù)面消息,小人之心而已。我們常懷感恩之心,不要斷了別人的前程和財(cái)路,要有成人之美的善心。

管理要授權(quán)

  管理就是管人心。人心都不在了,還能做成什么呢?
  做了多年的銷售和營(yíng)銷的人都知道營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是什么?需求。
  我認(rèn)為營(yíng)銷的終點(diǎn)也應(yīng)該是需求,或者說(shuō)需求的管理,更高的層次是創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。
  盡管很多人都在說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉,自己就成功了。其實(shí)不然。
  管理需要分工更需要授權(quán)。沒(méi)有授權(quán),下屬?zèng)]有辦法成長(zhǎng),老板事必躬親,什么都干,下屬就不能獨(dú)擋一面。

 
保證執(zhí)行力

  幾乎每個(gè)企業(yè)都在說(shuō)執(zhí)行力,執(zhí)行力變成了一切戰(zhàn)略、策略的落腳點(diǎn)。
  不管是白酒企業(yè)、飲料行業(yè)還是其他消費(fèi)品企業(yè),戰(zhàn)略和執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展的兩極,相互聯(lián)系、密不可分。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行都是不可偏廢的,也就是說(shuō),只有“系統(tǒng)”才能達(dá)成目標(biāo)。
  有人可能會(huì)說(shuō),戰(zhàn)略是大企業(yè)的事,戰(zhàn)略是高層的事情,對(duì)營(yíng)銷管理人員來(lái)說(shuō),大多做的是執(zhí)行的事情,至于戰(zhàn)略可以不用過(guò)多考慮。表面看起來(lái)很有道理,但細(xì)細(xì)想來(lái)卻并非如此。
  區(qū)域經(jīng)理要做好市場(chǎng),需不需要戰(zhàn)略思維、需不需要策略和戰(zhàn)術(shù)、需不需要系統(tǒng)整合?難道坐等公司制定一切,然后依葫蘆畫(huà)瓢進(jìn)行所謂的規(guī)劃或執(zhí)行,之后市場(chǎng)就豁然開(kāi)朗了嗎?當(dāng)然不是了。一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人肯定是區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定者,執(zhí)行的第一負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。當(dāng)然,這個(gè)區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在公司的整體戰(zhàn)略和策略之下的,往往將兩者聯(lián)系緊密的區(qū)域管理人員,會(huì)如魚(yú)得水,大展拳腳。
  所以說(shuō),只有方向正確,執(zhí)行力提升才能更好地完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),否則,執(zhí)行力越強(qiáng),離目標(biāo)越遠(yuǎn)。
  成功人士喜歡講“故事”,將你帶進(jìn)一個(gè)精心營(yíng)造的“夢(mèng)境”,殊不知,有些成功是個(gè)體的,復(fù)制不了。那么,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷和一線營(yíng)銷管理人員,他們需要的是途徑和方法,即提升執(zhí)行力和達(dá)成目標(biāo)的方法。

農(nóng)資銷售總監(jiān)總結(jié)二:要保證執(zhí)行力,需要做好以下三方面的工作。
  1?明確的目標(biāo)
  這里所說(shuō)的目標(biāo)不是戰(zhàn)略目標(biāo),基層員工和一線管理人員并不關(guān)心這些,他們接觸到的是階段性的目標(biāo),這些目標(biāo)要明確。如進(jìn)店數(shù)量、鋪貨率、銷量完成、費(fèi)用控制、促銷活動(dòng)制定、執(zhí)行、效果等。
  2?完善的制度
  并不僅僅是處罰制度,也要有獎(jiǎng)勵(lì)、協(xié)助、指導(dǎo)、配合的制度。很多企業(yè)制度和表格很多,大家每天填表,但實(shí)際上,很多表格是沒(méi)有用的。事情一來(lái),大家相互推諉,不愿意承擔(dān)責(zé)任,能少做就少做。一些職能部門認(rèn)為營(yíng)銷就是吃喝玩樂(lè):你們?cè)谕饷媸娣煤,要這要那!怪不得一個(gè)做銷售總監(jiān)的朋友說(shuō):“我會(huì)不定期將公司的一些后勤人員和行政人員拉去市場(chǎng)搞活動(dòng),讓他們體會(huì)一下銷售到底是怎么做的,錢是怎么賺回來(lái)的!”
  3?團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
  整體素質(zhì)并不是人人要一樣,而是人員之間可以互補(bǔ),可以有獨(dú)擋一面的人才,大家團(tuán)結(jié)在一起、在優(yōu)秀人員的帶領(lǐng)下,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
  團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),一是團(tuán)隊(duì)對(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)知要一致、并有認(rèn)同感;二是要有足夠的專業(yè)技術(shù)和技能;三是要有足夠的自信、高昂的斗志和事業(yè)激情;四是要全身心投入。
  如果能做到以上幾點(diǎn),這就是一個(gè)高效率的、能打硬仗、充滿執(zhí)行力并能保證執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。



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