營(yíng)銷人,要有一顆平常心 營(yíng)銷,是什么?為消費(fèi)者謀福利,為企業(yè)謀利潤(rùn),為社會(huì)謀發(fā)展,為家庭謀幸福。否則,營(yíng)銷就是強(qiáng)銷、就是忽悠、就是欺騙。以此為標(biāo)準(zhǔn),審視時(shí)下的營(yíng)銷鬧劇,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是對(duì)人性的褻瀆、社會(huì)的傷害。營(yíng)銷,若是不能為人性體驗(yàn)和尊嚴(yán)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,就只能是欺世盜名,這樣的營(yíng)銷走不出國(guó)門。 營(yíng)銷,是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和成果的綜合要素。公平地說(shuō),營(yíng)銷只是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)部分而已,而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻一直都是核心要素,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。其原因何在呢?葉敦明認(rèn)為,營(yíng)銷因素的反客為主,一是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者想走捷徑,既然營(yíng)銷是運(yùn)作的結(jié)果,那為什么不干脆從結(jié)果改變開始呢?放棄戰(zhàn)略源頭和經(jīng)營(yíng)過(guò)程的變革,造就了無(wú)數(shù)曇花一現(xiàn)的“云企業(yè)”。二是因?yàn)闋I(yíng)銷說(shuō)客的故弄玄虛或者賣藝討生活,有一技之長(zhǎng)的人,很是喜歡強(qiáng)調(diào)自己的長(zhǎng)板,勸導(dǎo)客戶高層把注意力和資源放在營(yíng)銷的“刀刃”上,君不見(jiàn)一個(gè)個(gè)企業(yè)不亦樂(lè)乎大戰(zhàn)長(zhǎng)坂坡? 懷揣利器者,收比放更難做到。同理,有抱負(fù)、有能力、有行動(dòng)的人,平常心很重要。能力,通常滯后于抱負(fù),焦躁、自卑的心里,時(shí)常會(huì)吞噬難能可貴的抱負(fù)。而抱負(fù),總是經(jīng)常以激情等感性方式存在的。激情分為兩種,一種是給不堅(jiān)定的心注入活力,另一種是心已堅(jiān)定之后的自然流露。表層的激情,易耗盡。想成事業(yè)之人,最好塑造堅(jiān)定的心。 有抱負(fù)、有能力的人,遍地都是,可成功者寥寥。傷心盡是有才人,為啥呢?缺少行動(dòng)的勇氣、持久心和調(diào)整力。一般來(lái)說(shuō),做事業(yè)的勇氣,幾乎沒(méi)人缺乏,敢于出手是本能,而且現(xiàn)實(shí)世界的有事業(yè)者與混日子者的天差地別,也容不得人懈怠。問(wèn)題出在持久心,而持久心,葉敦明感覺(jué)它主要得益于自我價(jià)值的認(rèn)知、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的穿梭能力、順境與逆境的收放自如,而這些都是與態(tài)度與信念緊密相連,最根本的就是一顆貌似平常、內(nèi)在強(qiáng)大的平常心,頗有點(diǎn)像徽州豪宅,清一色的粉墻黛瓦馬頭墻,而內(nèi)在的乾坤不為外人所知。 持久心,是告別不知深淺的信誓旦旦,是不知道什么叫知難而退,是不在乎得到的比失去還多。心堅(jiān)定了,事業(yè)的目標(biāo)和方法就會(huì)逐步清晰,而育自內(nèi)心的激情和動(dòng)力,是不會(huì)跟隨外在的潮起潮落。亂云飛渡仍從容,是事業(yè)堅(jiān)定著的特有風(fēng)采,人格的力量在此。 我女兒常說(shuō):老爸總是很妥當(dāng)?shù)。一開始,沒(méi)有聽懂。后來(lái),才體會(huì)到孩子對(duì)父母的觀察是如此的細(xì)致。她對(duì)生活和工作的條理性,有了實(shí)實(shí)在在的感性認(rèn)知,這也是一個(gè)有事業(yè)心、有行動(dòng)力的父親,給孩子未來(lái)事業(yè)引領(lǐng)最好的禮物。孩子若是能從父母身上感受到工作的樂(lè)趣、事業(yè)的理想、生命的追求,那么,言傳身教就能潤(rùn)物無(wú)聲,用不著搶天呼地和歇斯底里。葉敦明認(rèn)為,營(yíng)銷人的平常心,可以惠及家庭與朋友,因?yàn)榭赐甘挛锉举|(zhì)的平常心,可以更為包容、更為開闊、更富有人性的美麗。 大成者,成大器;小成者,要大氣。驕傲,不存在,特別是讓自己變得向下的那種。今天一起床,昨天的成績(jī)忘了一干二凈,倒是要改進(jìn)的地方、要做的更好的事情,總是清晰地印在腦中、動(dòng)在手中。營(yíng)銷人職業(yè)歷程中的戰(zhàn)功,有人把它壘成了金字塔,作為傲人履歷的聳立物,年紀(jì)輕輕的就開始活在了過(guò)去。而有人把它變成了平坦開闊的沃野,不斷滋養(yǎng)者新成就的一茬又一茬。 |
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