銷(xiāo)售是一次長(zhǎng)途旅行

       很多人不原意做銷(xiāo)售工作，認(rèn)為銷(xiāo)售工作東奔西走，很辛苦，工作壓力大，心理垃圾多，能不做則不做，即使硬著頭皮做了，也是怨聲載道，體會(huì)不到工作的樂(lè)趣。沒(méi)錯(cuò)，把銷(xiāo)售工作做好，的確是需要耗心耗力，如果努力不得法，還有可能付出很卻收益甚少。那么，是不是這個(gè)工作就沒(méi)法干了呢？
       在我看來(lái)，銷(xiāo)售工作就是一次長(zhǎng)途旅行，一路上可能有跋涉的艱辛，但是，如果仰目觀(guān)望，還可以看到無(wú)限風(fēng)光；仔細(xì)想想，也會(huì)有點(diǎn)點(diǎn)小事滋潤(rùn)心田。當(dāng)你體會(huì)到其中的樂(lè)趣時(shí)，工作的熱情會(huì)引領(lǐng)你發(fā)揮潛質(zhì)，在工作中投入的，不僅僅是時(shí)間和體力，而且會(huì)傾注很多的感情。當(dāng)你所投入的感情與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴的時(shí)候，銷(xiāo)售工作就會(huì)進(jìn)展得非常順利。從四平八穩(wěn)的政府部門(mén)，來(lái)到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的上市公司兼職，從事銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作，幾年下來(lái)，我收獲匪淺：
風(fēng)景篇
       每次出差，除了準(zhǔn)備好辦事要用到的資料外，我都會(huì)帶上一個(gè)相機(jī)。出差的沿途，我常常會(huì)經(jīng)過(guò)一些村鎮(zhèn)，只要是出門(mén)，外面的風(fēng)景肯定會(huì)與家里有所不同。帶上一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，記錄下令你駐足流連的一草一木，或風(fēng)花雪月，或別有洞天，不僅可以消解滿(mǎn)身滿(mǎn)心疲憊，還會(huì)讓人有所感悟。一葉障目，即可不見(jiàn)森林；層巒疊嶂的背后，可能就是風(fēng)光錦繡。一路行走，一路感受。不免學(xué)一學(xué)徐霞客，一個(gè)人靜下來(lái)的時(shí)候，把這些點(diǎn)滴的美景和感受記錄下來(lái)，等回到家里，或者是若干年后，與身邊的愛(ài)人、孩子一起體會(huì)年輕的滋味，是何等的愜意、美好啊。
人情篇
       現(xiàn)在，人們常常會(huì)說(shuō)的一句話(huà)是“人情薄如紙”。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，不是這樣的。人非草木，孰能無(wú)情。銷(xiāo)售的過(guò)程中，不可避免得要與人打交道。一回生二回熟之間，可能會(huì)遇到不理解、不禮貌，甚至不理睬。試著換位思考一下，對(duì)于陌生人，我們多數(shù)會(huì)持有戒備的狀態(tài)，因而排斥的現(xiàn)象就可以理解了。而這種這種排斥是對(duì)事不對(duì)人的。把這件事想明白，在遇到挫折的時(shí)候，就是保持良好的心態(tài)，本著互惠互利的原則，繼續(xù)把業(yè)務(wù)做下去。我們?cè)谛睦镎嬲�接受任何一個(gè)人，都陽(yáng)需要過(guò)程的，如果人際交往的技巧掌握得好，個(gè)人修養(yǎng)得宜，這個(gè)過(guò)程需要的時(shí)間可能比較短；反之，如果一個(gè)人的思想不成熟，做事不夠努力，可能不能很快得到客戶(hù)的認(rèn)可或者根本就不認(rèn)可，那么，你就可能被接受得慢或者根本不被接受。
銷(xiāo)售任何產(chǎn)品，都是從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的個(gè)人魅力開(kāi)始的。當(dāng)業(yè)務(wù)員真正得到信任的時(shí)候，也就是產(chǎn)品得到成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)期。 工作中的學(xué)習(xí)，與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，哪怕是請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同事為你開(kāi)一個(gè)書(shū)單，都會(huì)讓人受益匪淺。其實(shí)，隨著時(shí)間的推移，很多業(yè)務(wù)上的關(guān)系都會(huì)變成朋友關(guān)系。當(dāng)兩者交流達(dá)可朋友的程度后，不僅銷(xiāo)售可以做到得心應(yīng)手，甚至有個(gè)人的問(wèn)題，也會(huì)得到支持和幫助。
       銷(xiāo)售是人際互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程，你展示出來(lái)的是人性美好的一面，從別人那兒折射出來(lái)的，多半也是友善的一面。達(dá)到這一境界的途徑，是堅(jiān)持。
收獲篇
       從客觀(guān)上講，由于銷(xiāo)售人員的收入是與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相聯(lián)系的，業(yè)績(jī)做的好，自然就收入高，職位晉升的機(jī)會(huì)也會(huì)多。由于銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要一環(huán)，銷(xiāo)售工作做好了，企業(yè)就可以長(zhǎng)盛不衰，被企業(yè)高層重視的可能性就很大。所謂一分耕耘，一分收獲，在銷(xiāo)售部門(mén)體現(xiàn)的最為明顯。人常講，“先升值，再升職”。雖然我們不主張人生的目的就是功名利祿，但是，職位的高低和收入的多少是被大多數(shù)人認(rèn)同的衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真把銷(xiāo)售工作做好，因此而得到大家的認(rèn)可，豈不為一樂(lè)事。
       把銷(xiāo)售當(dāng)作人生中的一次長(zhǎng)途旅行，懷著好奇的心情上路，把一路上的風(fēng)土人情一點(diǎn)一滴地收集起來(lái)，日后，得到的可能不止是一本傳記，收獲的，還有物質(zhì)財(cái)富和精神的充實(shí)。