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1、企業(yè)要做品牌,不貪大求全。 品牌效應很重要,前期不管他有沒有需要我們的產(chǎn)品,只要讓他知道我們的品牌,就比如說我們鼎盛農(nóng)業(yè)田小二水溶肥廠家,首先要讓您知道我們的品牌,知道我們水溶肥好,所以等您需要或者您的朋友需要的時候,您的潛意識就會說我聽說田小二水溶肥挺好的,這個時候您就會用的。 不貪大求全很好理解,一個企業(yè)做產(chǎn)品,除非你有夠用的資金、夠全的銷售團隊、夠精明的總體戰(zhàn)略,貪大求全只能讓自己在某一天突然垮了下來,就如一場雷陣雨到來一樣,叫你無處可防、無處可躲。再說企業(yè)的利潤是與費用有直接關系的,里面的奧妙真是其樂無窮呀。做小不一定就是小利潤。 2、要維護好自己的每一個客戶,不能讓他們流失。 也并不是每個團隊、每個業(yè)務員都能心想事成,把所有的老客戶都能給留下來,也是有基礎的?梢赃@樣講,只要是在農(nóng)資業(yè)務員管轄的范圍內(nèi),都會盡心盡力地去維護這些老客戶,但偏偏總會有一些客戶流失,除了正常流失(不想干)以外,我想一要公司有好政策,至少是有承諾就要兌現(xiàn);業(yè)務員要真心為他們著想,不能把他們當親爸,至少得知道怎么對他們才會讓他們舒服地跟著你干。一天天地你們成了朋友了、成了真朋友了,他和你吵和你鬧都是為了生意好。 3、賣產(chǎn)品與賣人格結合在一起。 就如那條廣告一樣“勁酒雖好,不可貪杯”,“我的眼里只有你”,把產(chǎn)品當作一個過渡體、一個媒介,這時業(yè)務員與客戶之間只是通過產(chǎn)品這個橋梁構建起來的關系,如果把產(chǎn)品當作潤滑劑,只是實現(xiàn)了磨合而已,如果通過這種磨合使兩者的關系達到思想的高度統(tǒng)一和情感的高度信任,那么產(chǎn)品就成了一種必須,而且不僅僅是這一種產(chǎn)品了。 一次朋友給我寄來了兩瓶豆腐乳,南方過來的,里面夾著幾張眼貼,我特別感謝她寄過來的眼貼,因為經(jīng)常在電腦旁,眼睛有時會不舒服。用過眼貼后,問她眼貼多少錢,得買一些,挺好用。她說得三盒才起售呢,價格會低,少于三盒價格便宜不了,我說那就三盒吧。后來她把眼貼給我寄來了,調侃我說,你要給別人用的話不要按這個價錢,我說我做不到,不過我不會賣,只能給。她說她也一樣,就象上次給我一樣,感覺這樣才舒服。 并不是說處人就要給,而是在能給得起的時候給比賣更讓人好接受。賣產(chǎn)品的時候當然不能給,除了贈品、優(yōu)惠品,當客戶把你定位成一個值得信賴的供應商了,已經(jīng)和你的人格捆綁在一起了,生意的好壞只與時間有關系了,隨著時間的推移,你們的生意合作會更緊密。 田小二水溶肥廠家一直是誠信為本的原則,定義中國差異化農(nóng)資產(chǎn)品,打造農(nóng)業(yè)差異化服務,誠摯服務億萬中國農(nóng)戶,維護農(nóng)戶的切身利益。 |
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