農(nóng)資新零售店運(yùn)營(yíng)技巧。 [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于: 2016-8-28 14:27:09 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
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對(duì)于新開的農(nóng)資店,一沒(méi)客源,二沒(méi)資歷,如何快速戰(zhàn)勝農(nóng)資老店?

一、 首先讓新店的員工成為老炮:
新店員工老炮化有幾個(gè)方法,第一是調(diào)老店的員工到新店;第二是加強(qiáng)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn);第三給新員工一些基本的推廣工具,讓小白、菜鳥也會(huì)賣貨。

如果你可以有老員工派駐到新店,讓老員工幫帶新員工,可以讓新員工迅速的成為老員工;另外,培訓(xùn)系統(tǒng)化也是員工快速成熟的方法;同時(shí),制作一些產(chǎn)品小貼士、活動(dòng)海報(bào)與手冊(cè)等可以幫助店員在工作的過(guò)程中快速成長(zhǎng)。

二、 活動(dòng)吸粉,讓門店迅速擁有大量的會(huì)員。
筆者將活動(dòng)吸粉,氛圍三個(gè)步驟六大武器。三個(gè)步驟分別是:吸納新客,轉(zhuǎn)化低毛利客戶,構(gòu)筑顧客粘性。六大武器分別是:免單、造勢(shì)、活動(dòng)、參與、特價(jià)、價(jià)值。

具體如何操作呢?線下,我們也有很多農(nóng)資店會(huì)做類似的活動(dòng),他們利用低價(jià)預(yù)售購(gòu)物券的方式,吸引客戶在活動(dòng)當(dāng)前到店內(nèi)購(gòu)物(這里常常會(huì)用到免單與造勢(shì)兩大武器),譬如“預(yù)交15元送100元大禮包;預(yù)存‘多少’送‘多少’”的活動(dòng)(免單),保證活動(dòng)當(dāng)天的人氣(造勢(shì));吸引了會(huì)員到場(chǎng)后,又通過(guò)活動(dòng)當(dāng)前大力度的高毛利產(chǎn)品的促銷活動(dòng)與商品促銷組合(這里會(huì)用到活動(dòng)、參與、特價(jià)等武器),來(lái)實(shí)現(xiàn)到場(chǎng)會(huì)員向高毛利客戶的轉(zhuǎn)化;顒(dòng)設(shè)計(jì)好的門店,還會(huì)做另外一個(gè)動(dòng)作,即活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)再配送一些禮品券或者購(gòu)物券,但無(wú)論禮品券的使用還是購(gòu)物券的設(shè)計(jì),都規(guī)定了消費(fèi)時(shí)限(例如100元的購(gòu)物券,每周限用20元,滿100方可使用;禮品券10張,時(shí)限是1個(gè)月),這樣就會(huì)保證會(huì)員的到店頻率,提升會(huì)員的粘性(我將其稱之為“價(jià)值”促銷)。

三、 如何增加顧客的到店頻率,讓顧客形成消費(fèi)慣性
不知道大家有沒(méi)有一種習(xí)慣,你上下班有兩條從家里到公司,里程與交通環(huán)境等基本一致的路徑,但是你還是會(huì)習(xí)慣的走同一條路徑,甚至你經(jīng)常走的那條路徑是較遠(yuǎn)或者較為擁堵的一條;你買菜也會(huì)習(xí)慣的到固定的兩個(gè)攤位去購(gòu)買;為什么,這就是習(xí)慣的力量?

如何增加顧客購(gòu)買頻次,增加與顧客的交流機(jī)會(huì),以此讓顧客逐步的養(yǎng)成到店消費(fèi)與逛店的習(xí)慣,就可以幫助新店養(yǎng)成消費(fèi)者的到店消費(fèi)慣性。

四、 提升門店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力
提升門店影響力的方法,實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)者常用的方法是:小地方開大店,集中一個(gè)地方開多店。這個(gè)大家都是理解的。

另外,還有一個(gè)方法就是借力來(lái)開店。能力不足能量湊,就是這個(gè)道理,新開門店一定要學(xué)會(huì)借力。

簡(jiǎn)單而言,新開店戰(zhàn)勝老炮門店的過(guò)程,就是首先使自己逐步成為老炮門店、靠服務(wù)提升顧客粘性、靠活動(dòng)創(chuàng)新打擊對(duì)手,逐步構(gòu)筑自身品牌力的過(guò)程!

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