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賒銷的苦果是不太好嘗的。因此面對回收款的難題,我所開列的第一個至關重要的處方,就是堅定不移地奉行現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則。但光有堅持原則的決心是不夠的,還必須為有效地付諸實施創(chuàng)造條件。 然而,實際操作中要做到百分之百的現(xiàn)款現(xiàn)貨仍然很難。有時貨物的出手與貨款的回收不同步,實在是身不由已。也就是說,在堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨原則的前提下,還得講究交易的靈活性。問題的關鍵就轉到在靈活運用現(xiàn)款現(xiàn)貨原則時,如何把賒欠風險降到最低限度。 1、做農資名牌,拉動消費需求 回款的錢最終是由消費者來支付的,這是解決貨款回收問題的根本之法,也是掌握市場主動權的前提。 不要奢望分銷商幫你打天下,一定要靠自己把市場做起來。 讓我們的產(chǎn)品被越來越多的消費者指名購買,讓農資產(chǎn)品成為暢銷的強勢品牌。 2、關注零售終端的切身利益 其實零售商并不在乎賒銷還是現(xiàn)款現(xiàn)貨,他們真正關心的是隱藏在這背后的利益。 有膽識的零售商為了獲取超額利潤,就愿意去承擔現(xiàn)款投資的風險。如果具備以下三種條件,那么零售商肯定會樂意配合銷售政策的。 農資經(jīng)銷商的產(chǎn)品好銷,銷得快,周轉快,利潤自然就多。 農資經(jīng)銷商的廣告支持火力大。 農資經(jīng)銷商的價格或非價格折讓較高。 所以說,與其讓零售商通過賒銷挖空心思去圖小利益,不如把利益擺出來讓零售商去賺取“陽光下的利潤”,而經(jīng)銷商也可事前控制現(xiàn)款現(xiàn)貨的利益讓渡,不必為日后的討帳而煩心。 3、提高對零售商和農戶的服務質量 產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,質量不過關,售后服務落后,業(yè)務員素質差,均會導致客戶的不滿,從而使回款的任務難以實現(xiàn)。努力向客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務、誠實守信、公平交易。 4、重視客戶資信調查 確定客戶的信用限度,將呆債的損失控制在一個可知的范圍內。經(jīng)常性地檢查客戶的變化,透過蛛絲馬跡的變化,及時察覺客戶的異動。如: 延遲約定的付款期限、進貨額突然減少; 銷售情形突然惡化、員工抱怨或辭職; 老板插手毫不相干的事業(yè)。 5、回款工作制度化 諸如目標設定、激勵制度、評估和指導、回款技能培訓、回款工作配合等方面作出明確的規(guī)定,以便使回款工作有章可依、有規(guī)可循。 智者千慮,必有一失。盡管我們小心謹慎地對待每次賒銷業(yè)務,還是免不了討帳的煩惱。有些零售商可能善于以假象來博得你的信任;有些零售商資金周轉并不困難,也要讓你焦急地等待一番。因此,業(yè)務員在關鍵時刻就必須使出自己的討帳絕招。 |
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