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民營(yíng)企業(yè)無疑是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的生力軍,然而,能夠被稱道的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè),還是屈指可數(shù)。如果站在相對(duì)宏觀的視覺來觀察,不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展日趨緩慢;更多的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)脫穎而出,發(fā)展壯大卻難乎其難,甚至夭折或隕落。如果,我們沉思、反省這些民營(yíng)企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)這些民營(yíng)企業(yè)在管理上大都存在著四個(gè)誤區(qū)。
一、追求大企業(yè)式管理 盲目追求的大企業(yè)式管理,導(dǎo)致企業(yè)的老板或主要管理人員從創(chuàng)業(yè)時(shí)的自信轉(zhuǎn)變成自負(fù),無論是管理模式還是管理組織架構(gòu),均因刻意體現(xiàn)層次管理而降低了效率,盲目追求規(guī)模而增加了隱性成本,過度貪求市場(chǎng)效應(yīng)而增加了廣告宣傳費(fèi)用,不切實(shí)際的多元發(fā)展分散并耗費(fèi)了企業(yè)有限的資源,結(jié)果企業(yè)和老板的知名度更大了,效益卻降低了,一旦資金斷鏈,這些民營(yíng)企業(yè)就面臨著發(fā)展停滯甚至倒閉的危險(xiǎn)。 民營(yíng)企業(yè)這種盲目追求“大企業(yè)式管理”的原因,更多來自于民營(yíng)企業(yè)老板的自卑和虛榮,也有地方?jīng)Q策者深層次的認(rèn)識(shí)偏差,以為只有大企業(yè)才有政績(jī)和地位,因此希望通過做大來獲得公眾良好評(píng)價(jià),完全是心態(tài)上和意識(shí)上的問題。當(dāng)然來自于外界的不切實(shí)際的吹捧也加速了這種心態(tài)的擴(kuò)張。 二、強(qiáng)調(diào)老板個(gè)性化管理 民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展之路受到很多因素的制約,特別是在資金、技術(shù)、人才和管理等方面可謂先天不足,所以盡管老板具備足夠的控制權(quán)和對(duì)企業(yè)的所有權(quán),但企業(yè)開辦之初更加體現(xiàn)了協(xié)同作戰(zhàn)而且富有成效,沒有嚴(yán)格的分工卻很默契,沒有規(guī)范的管理卻齊心協(xié)力,沒有充足的資金卻甘愿享受共同創(chuàng)業(yè)的樂趣,有級(jí)別之分卻無尊卑之嫌,這時(shí)候的老板除了承擔(dān)更多的責(zé)任和關(guān)鍵決策之外還體現(xiàn)不出更多的權(quán)勢(shì),但隨著企業(yè)的成型和發(fā)展,老板的個(gè)性化開始充斥到每個(gè)細(xì)節(jié),這時(shí)的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)得越來越像其老板,企業(yè)的很多問題也因此而變得復(fù)雜起來。 究其原因,與其說是創(chuàng)業(yè)之初需要群策群力,不如說是生存的壓力迫使老板放下了架子,也容不得老板有過多奢望。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定性增強(qiáng),隨著員工的增加和業(yè)務(wù)、管理分工的進(jìn)一步具體化和細(xì)化,隨著預(yù)期利益的現(xiàn)實(shí)化,老板的經(jīng)驗(yàn)、信心和控制欲也隨之增強(qiáng),個(gè)人的威信也希望得到充分體現(xiàn),以老板為中心的指揮格局和管理格局也就形成了。
三、重視個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理 民營(yíng)企業(yè)的老板也同樣對(duì)人才求賢如渴,同樣知道人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值,但他們就是不相信別人能比自己做得更好,因此,他們也許是最不重視人才培育和儲(chǔ)備的人。正是因?yàn)檫@種疑慮讓引進(jìn)的人才難以施展手腳,定位的總經(jīng)理不像總經(jīng)理,部門經(jīng)理不像部門經(jīng)理,因?yàn)槔习迩椴蛔越貙⒆约旱娘L(fēng)格和曾經(jīng)的也許不合時(shí)宜的經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加給他們,結(jié)果也就事與愿違了。如果老板們與引進(jìn)的人才經(jīng)過一個(gè)階段磨合,逐漸放權(quán)給新來者,老板們就可以從企業(yè)家踏踏實(shí)實(shí)地變成資本家了,實(shí)際上國(guó)外很多的家族企業(yè)都紛紛從外界聘請(qǐng)總經(jīng)理,甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不相信別人做得更好就一定不會(huì)讓別人做好!
四、沉湎于習(xí)慣管理 民營(yíng)企業(yè)老板在廣泛收集和研究信息方面的能力非常不足。他們往往更依靠直覺與習(xí)慣,而非依賴深入和理性的思考。“我們就是這樣做起來的”是民營(yíng)企業(yè)最自豪的表白。從正面理解意味著經(jīng)驗(yàn),意味著成就!從側(cè)面理解意味著束縛,意味著俗套。 一個(gè)成熟的企業(yè),明顯的標(biāo)識(shí)之一就是不斷創(chuàng)新,無論是新技術(shù)的應(yīng)用,還是新產(chǎn)品的開發(fā);無論是新市場(chǎng)的開拓,還是管理手段的改善。因?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)不等于拒絕創(chuàng)新,習(xí)慣不等于保險(xiǎn)。成功的企業(yè)往往在于引導(dǎo)市場(chǎng),而投機(jī)的企業(yè)往往迎合市場(chǎng)。民營(yíng)企業(yè)確實(shí)缺乏一些資源,但是,優(yōu)秀的企業(yè)是在獲取資源的過程中成長(zhǎng)的,而僅僅利用現(xiàn)有資源的企業(yè)往往缺乏生機(jī)和激情,“存在就是合理”的口號(hào)在地域和時(shí)空都不再成為障礙的新時(shí)期面前顯得蒼白無力,這才是發(fā)展的硬道理。
【點(diǎn)評(píng)】 任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都需要構(gòu)造一個(gè)完善的管理體系,民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往是一種松散結(jié)構(gòu)。有規(guī)范管理,靠著老板拚命和隨機(jī)處理,也取得了成功,甚至是不小的成功。隨著企業(yè)的發(fā)展,它會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)和秩序危機(jī)。管理改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)是克服企業(yè)成長(zhǎng)過程中危機(jī)的唯一辦法。 |
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