農(nóng)資經(jīng)營管理信息化助力企業(yè)提升效益

    漳州市大地農(nóng)業(yè)科技有限公司成立于2001年，是一家人才匯聚的技術(shù)服務(wù)型股份制企業(yè)，是商務(wù)部萬村千鄉(xiāng)市場工程農(nóng)資連鎖優(yōu)秀承辦企業(yè)。公司員工共102人，主要從事農(nóng)藥、肥料及植保器械等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的示范、推廣、流通。
    漳州大地公司奉行技術(shù)就是第一生產(chǎn)力。利用自身的優(yōu)勢，以政府農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)大、農(nóng)科院等單位為技術(shù)依托，竭力與國內(nèi)外知名的企業(yè)合作，將他們的新技術(shù)、新農(nóng)藥、新肥料等引進(jìn)、示范、推廣，加速技術(shù)成果市場化，造福一方民眾，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司通過多年的培養(yǎng)，擁有一支實(shí)干型的技術(shù)精英。技術(shù)人員常年深入田間地頭，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)，了解群眾生產(chǎn)需要，為群眾開方配藥，測土配方施肥，及時有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的技術(shù)難題，已成為福建農(nóng)業(yè)新技術(shù)產(chǎn)品推廣領(lǐng)域的一支重要力量。
    20世紀(jì)90年代中期，農(nóng)資生產(chǎn)出現(xiàn)相對過剩，民間資本介入農(nóng)資銷售，農(nóng)資連鎖、專業(yè)化農(nóng)技服務(wù)企業(yè)等新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，農(nóng)資行業(yè)進(jìn)入調(diào)整、整合時期。國外農(nóng)資銷售模式，多采用店面服務(wù)與田間技術(shù)服務(wù)融為一體，滿足農(nóng)業(yè)勞動者的現(xiàn)實(shí)需求（防蟲治病、播種施肥等）和潛在需求（降低成本、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)等）。十二五規(guī)劃期間，國家各項(xiàng)政策均重點(diǎn)突出強(qiáng)調(diào)加快農(nóng)業(yè)信息化的進(jìn)程，以保證農(nóng)產(chǎn)品安全、農(nóng)產(chǎn)品流通渠道的健全。未來，農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展趨勢需不斷完善企業(yè)管理，提高運(yùn)營效率，以信息化管理順應(yīng)市場發(fā)展。
在這一發(fā)展趨勢下，漳州大地緊密關(guān)注市場動態(tài)，緊跟政策導(dǎo)向，調(diào)整、加快了企業(yè)發(fā)展步伐。企業(yè)的不斷成長，規(guī)模的不斷壯大，其初期的管理問題便日益突出了，而對于漳州大地來說，大量的客戶關(guān)系維護(hù)，如何建立起農(nóng)民對企業(yè)的信任，成了棘手難題。為能加快企業(yè)發(fā)展，上線信息化系統(tǒng)，借助先進(jìn)管理方式提升企業(yè)水平，一直受到公司管理層的高度重視。
   多年來，漳州大地先后考察多家從事信息化建設(shè)的企業(yè)，而無論是從企業(yè)規(guī)模、還是行業(yè)特點(diǎn)上來說，一直沒有一套十分合適的軟件系統(tǒng)能適用于公司管理需求。傳統(tǒng)的進(jìn)銷存軟件，無法滿足企業(yè)信息化需求，而大型的ERP軟件，又不適合企業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模。經(jīng)過同行的介紹和推薦，福建漳州大地接觸到了安徽海軟科技，通過雙方需求與供給的溝通，漳州大地發(fā)現(xiàn)，海軟科技所研發(fā)的“農(nóng)資經(jīng)營管理系統(tǒng)”非常適合企業(yè)現(xiàn)今的發(fā)展需求�！稗r(nóng)資經(jīng)營管理系統(tǒng)”本身操作簡便，沒有過多復(fù)雜程序，同時系統(tǒng)中包含的財務(wù)管理模塊、決策分析模塊、零售、批發(fā)、采購等模塊與農(nóng)資行業(yè)目前需求完全吻合，不僅解決了管理上的難題，也為企業(yè)帶來了一整套的農(nóng)資連鎖管理解決方案。也就是說，企業(yè)無須再花費(fèi)大量的精力去對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展、改造、也無需對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，大大節(jié)約了企業(yè)資源。值得一提的是，系統(tǒng)中設(shè)有的會員管理模塊，著實(shí)是解決了漳州大地對于客戶關(guān)系維護(hù)中的一大難題，其增設(shè)的會員積分、會員子母卡功能也可謂是一大創(chuàng)新點(diǎn)。持卡會員在連鎖門店可享受相應(yīng)優(yōu)惠政策，而子母卡會員管理對老客戶的關(guān)懷，更顯得細(xì)致入微。
漳州大地不僅從事農(nóng)資經(jīng)營，同時也將農(nóng)技服務(wù)推廣作為重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展。公司擁有大量從事農(nóng)技服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，服務(wù)項(xiàng)目遍布了福建省各級地、市、縣，這就要求公司從事農(nóng)技推廣人員常年累月的在外出差，并且需要深入田間地頭，為農(nóng)戶排憂解難。而對于這些出差在外的企業(yè)員工來說，隨時隨地，便捷快速的了解到企業(yè)內(nèi)部的最新動態(tài)，是他們最為關(guān)心的問題。企業(yè)引進(jìn)的國興農(nóng)農(nóng)資經(jīng)營管理系統(tǒng)中含有的移動商務(wù)模塊，正是對癥下藥的解決了漳州大地急需解決的問題。員工無論是深入田間地頭還是出差在外，都能隨時隨地掌握公司最新的動態(tài)，業(yè)務(wù)人員也能夠在第一時間了解商品庫存，為銷售提供了極大的便利。而對于企業(yè)管理人員來說，了解外出員工的工作進(jìn)展也變得極其簡便。這一管理方式的應(yīng)用，很大程度上提高了企業(yè)工作效率。
關(guān)于農(nóng)資行業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、人員規(guī)模不大，工作流程不好固化
農(nóng)資行業(yè)大多屬于中小企業(yè)，往往存在事多人少，崗位職責(zé)較難各就各位等特點(diǎn)，這勢必造成管理軟件所設(shè)計的流程很難按照完整的步驟走下來，所以，農(nóng)資企業(yè)的信息化既要求能夠管理到位、清楚，又要求執(zhí)行的流程不能太長和復(fù)雜，一是沒這么多人和這么多崗位來走這樣的流程（最好1人流程，全司管理），二是中小公司的時間不允許浪費(fèi)在走流程上面，而是要放在做具體事情上面。
二、信息化方面投入追求盡量最少化
信息化項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)動輒十幾萬甚至過百萬，對農(nóng)資企業(yè)來說，是一筆巨大的投入，而數(shù)百萬上千萬的項(xiàng)目投入更是超出了企業(yè)承受能力。這就不僅要求管理軟件系統(tǒng)的使用投入不能太大，還要求給企業(yè)信息化的基礎(chǔ)軟硬件的環(huán)境要求不能太高，甚至最好在現(xiàn)有基礎(chǔ)上就能運(yùn)行應(yīng)用，不需要再增加額外的硬件投入。
三、缺少專業(yè)人才
農(nóng)資市場開放起步較早，但信息化發(fā)展在行業(yè)內(nèi)普遍較為落后，個體經(jīng)營規(guī)模小，也因?yàn)槿藛T規(guī)模不大，并且重視那些能明顯產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的部門崗位，對于管理崗位要求不高，所以，農(nóng)資企業(yè)在軟件的應(yīng)用能力、維護(hù)能力、開發(fā)能力、實(shí)施能力等方面都普遍較弱。
這就要求管理系統(tǒng)首先要應(yīng)用簡單，其次不需要自己投入人力和金錢進(jìn)行維護(hù)，第三是不需要自己開發(fā)卻能享受后續(xù)的功能升級的好處，第四是實(shí)施起來要容易，過于復(fù)雜不僅沒有人才，還沒有精力。
四、項(xiàng)目控制手段單一
農(nóng)資企業(yè)的信息化實(shí)施進(jìn)程很難像大企業(yè)那樣通過企業(yè)文化和企業(yè)制度來推動，因?yàn)檗r(nóng)資企業(yè)的企業(yè)文化和制度都不具備強(qiáng)勢的力量，抑或幾乎沒有，往往依靠的是“獎懲性和強(qiáng)制性”兩種方式或者手段來推動企業(yè)信息化建設(shè)，達(dá)到解決經(jīng)營和管理問題目的。這時，恰恰需要企業(yè)主的“一言堂”，否則，實(shí)施起來將會遙遙無期，執(zhí)行不力，導(dǎo)致效果甚微。所以，如何讓企業(yè)主更重視信息化，在相關(guān)項(xiàng)目上給予支持，排除阻力，甚至是信息化項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。