銷(xiāo)售心得

一、要想做好銷(xiāo)售，要先對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心。業(yè)務(wù)人員一定要對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心，給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、效果等一定要充滿信心，只有這樣才能讓客戶樹(shù)立信心，信心是可以傳遞的。好多時(shí)候，當(dāng)客戶問(wèn)你這個(gè)產(chǎn)品的效果怎么樣時(shí)，實(shí)際上他們只是想得到一種心理上的安慰，如果你很肯定地告訴他很好時(shí)，并舉例說(shuō)哪個(gè)客戶或哪個(gè)農(nóng)民用后反映效果多好多好，并說(shuō)出具體的表現(xiàn)，他會(huì)很快消除顧慮，用心的賣(mài)你的產(chǎn)品。當(dāng)然了，這些應(yīng)該在保證產(chǎn)品有效果的前提下，不能欺騙客戶。
二、怎樣知道哪個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商做得好？一般可以問(wèn)、看結(jié)合。問(wèn)，可以通過(guò)問(wèn)相關(guān)行業(yè)的老板打聽(tīng)，這是一個(gè)比較好的方法，比如想知道一個(gè)縣城哪個(gè)農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商農(nóng)藥賣(mài)的好，可以問(wèn)他們縣城賣(mài)種子的，賣(mài)農(nóng)機(jī)器械的，他們一般會(huì)告訴你真實(shí)且有效的信息。如果你問(wèn)賣(mài)農(nóng)藥的，他們會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，可能不會(huì)告訴你真實(shí)的信息。如果你問(wèn)其他與農(nóng)藥沒(méi)有任何聯(lián)系的行業(yè)老板，他們可能就不知道哪個(gè)賣(mài)得好。如果時(shí)間允許的話，可以到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商哪里去問(wèn)誰(shuí)做的好，這里得到的信息一般比較準(zhǔn)確，但就是比較占用時(shí)間�？矗�可以看他門(mén)面的大小，門(mén)口停車(chē)的多少， 客流量的多少來(lái)斷定他做的怎么樣，但這一般只能斷定他零售生意的好壞。如果進(jìn)他們店面的話，可以通過(guò)看他賣(mài)的藥的好壞來(lái)推斷他生意做的大小。這兩者結(jié)合起來(lái)，效果是還是比較好的。
三、開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)，最好先給客戶打個(gè)電話再去拜訪。我剛做銷(xiāo)售時(shí)，想去開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)，見(jiàn)賣(mài)農(nóng)藥的就直接進(jìn)去拜訪，結(jié)果可想而知，成功的機(jī)率很小，還經(jīng)常出現(xiàn)沒(méi)說(shuō)幾句話呢，就被客戶婉言拒絕了。后來(lái)我通過(guò)和其他業(yè)務(wù)員交流，得到一個(gè)很好的方法。就是要想開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶，最好把他的電話和名字找到。然后給他打電話，就說(shuō)：某某經(jīng)理，您好！我是某某公司的某某，我聽(tīng)說(shuō)您在當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥生意做得很好，現(xiàn)在想去拜訪你一下，可以嗎？打過(guò)電話后，只要他不是很忙，一般都會(huì)接見(jiàn)你，而且談成的幾率大大增加。
四、如何有效地開(kāi)發(fā)新客戶。要想成功地開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶，最好先了解一下當(dāng)?shù)氐姆N植結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求，在確定要去拜訪的客戶后，先給他打個(gè)電話，得到允許后就登門(mén)拜訪。拜訪時(shí)不要急于推廣你的產(chǎn)品，先和客戶聊聊當(dāng)?shù)氐姆N植結(jié)構(gòu)，然后慢慢引入當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求，問(wèn)問(wèn)客戶能不能滿足當(dāng)?shù)氐男枨�，不管他能否滿足當(dāng)?shù)氐男枨�，但你要盡量找出他不能完全滿足當(dāng)?shù)匦枨蟮牡胤�，然后引出你能完全滿足當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品，并且能為他帶來(lái)高額的利潤(rùn)。這時(shí)，他會(huì)很樂(lè)意地接受你的產(chǎn)品。
五、正確對(duì)待難纏客戶。有句或說(shuō)的很好，越是難纏的客戶，越有可能成為你的客戶。假如你在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)遇到了一個(gè)問(wèn)東問(wèn)西，很難纏的客戶。恭喜你！中獎(jiǎng)了！這個(gè)客戶很有可能會(huì)成為你未來(lái)的客戶，而且是忠誠(chéng)的客戶。因?yàn)殡y纏的客戶一般做事都比較認(rèn)真，一旦他提出的問(wèn)題你都能圓滿的回答，那么他就會(huì)比較認(rèn)可你，會(huì)長(zhǎng)久地與你合作。所以大家一定不要放過(guò)難纏的客戶，一定要細(xì)心地回答他的每一個(gè)問(wèn)題。
六、要與客戶先交朋友，再做銷(xiāo)售。要想讓客戶好好地賣(mài)你的產(chǎn)品，就要先讓客戶接受你這個(gè)人，只有與客戶成為了朋友，他才會(huì)用心地賣(mài)你的產(chǎn)品。不然如果客戶很討厭你這個(gè)業(yè)務(wù)員，你的產(chǎn)品再好，他也不會(huì)很好地推廣你的產(chǎn)品。
七、要努力協(xié)調(diào)好客戶與公司的關(guān)系，盡力做到平衡。有句話說(shuō)的很好，業(yè)務(wù)員在公司要代表客戶的利益，在客戶那里要代表公司的利益。也就是說(shuō)，業(yè)務(wù)員在公司時(shí)，要把客戶對(duì)公司的建議很好的反饋給公司，盡量讓公司滿足客戶的需求。當(dāng)業(yè)務(wù)員到客戶那里時(shí)，要把公司對(duì)客戶的要求盡量傳達(dá)給客戶，讓客戶盡量滿足公司的要求。在處理二者關(guān)系時(shí)，我們?cè)诓贿`背公司的制度的前提下，要盡量為客戶帶來(lái)一些方便！
八、每次拜訪客戶，都要給客戶帶去有用的東西。有的客戶我們經(jīng)常過(guò)去，我想給大家說(shuō)，我們每次去拜訪客戶，都要給客戶帶去有用的東西�？梢允枪�司的促銷(xiāo)政策，可以是其他區(qū)域經(jīng)營(yíng)的成功之道，可以是經(jīng)營(yíng)技巧，也可以幫助客戶去鋪貨，可以幫助客戶策劃活動(dòng)，可以幫助客戶執(zhí)行活動(dòng)�？傊�，每次拜訪客戶，都要給客戶帶去有用的東西，有策略出策略，有力氣出力氣。只有這樣，客戶才會(huì)越來(lái)越喜歡你，越來(lái)越信任你，合作才會(huì)越來(lái)越深

一個(gè)銷(xiāo)售人員寫(xiě)的,非常實(shí)在!

寫(xiě)的真實(shí)用，學(xué)習(xí)一下~~~

比較適合新人.

恩，不錯(cuò)，收藏了

是你的原創(chuàng)么？

不是，是另外一個(gè)農(nóng)資人寫(xiě)的。

是 不錯(cuò)的帖子