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本帖最后由 黃兵 于 2012-10-26 07:59 編輯 經(jīng)營的差距 因為工作性質(zhì)的緣故,和很多地方的農(nóng)資零售商打過交道,做過生意,交過朋友,喝過酒,也吵過架,近距離的觀察過他們做生意的方式。 站在終端看終端的經(jīng)營,別有一番滋味。 會做生意與不會做生意,差距之大,令人咂舌,令人費思,令人不解。 經(jīng)營農(nóng)資店,很平淡,也很刺激;很有意思,也很殘酷。 有的零售商,旺季賣藥的時候,農(nóng)民排著長長的隊伍等候購買,而同在一條街上的其他農(nóng)資店,買藥的人稀稀散散,生意慘淡,農(nóng)民為啥愿意排隊就到這家買? 有的零售商,對農(nóng)民非常強勢,想賒銷?門都沒有,我只做現(xiàn)款生意!想還價?一分錢一分貨,免談!你愛買不買,反正有的是農(nóng)民來買,他們對待客戶為何如何牛氣? 有的零售商,生意做的異常辛苦和艱辛,24小時營業(yè),家人輪流看店,廚房和簡易床鋪就在農(nóng)藥、化肥旁邊,為的是凌晨蔬菜批發(fā)市場賣菜的人能順便買到藥,為的是24小時都能服務(wù)客戶銷售產(chǎn)品,他們?yōu)楹谓?jīng)營的如此辛苦?其中不乏已經(jīng)賺夠了錢的老板,家中資產(chǎn)不菲,他們經(jīng)營農(nóng)資店還只是為了賺錢? 有的零售商,產(chǎn)品不暢銷,卻誓將“服務(wù)進行到底”,堅信“客戶就是上帝”,只要有農(nóng)民進店便笑臉相陪,好茶好煙甚至好酒奉上,老人孩子還得準備零食,客戶隨叫隨到,電話偶爾響起,一包碳銨一瓶克無蹤也要送貨到田間地頭,農(nóng)民提出任何要求都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,唯恐滿足不了客戶的需求而流失客戶,他們?yōu)楹紊庾龅娜绾纹D難? 有的零售商,店內(nèi)產(chǎn)品資源豐富,批發(fā)商和廠家人員成天扎堆,周邊農(nóng)民特別信任老板,特別是老板配藥的技術(shù),盡管價格高些,配的藥多些,但用了效果好,產(chǎn)品質(zhì)量肯定不錯,農(nóng)民認為貴的有道理,農(nóng)民就是買賬。 有的零售商,堅持對上下游全現(xiàn)款操作,來往的都是現(xiàn)金,從不賒銷與欠賬;有的零售商,一年欠到頭,呆賴賬不少,賺的錢都是庫存和過期的產(chǎn)品。 有的零售商,把賣農(nóng)資產(chǎn)品當成是混口飯吃的行當,不求發(fā)財?shù)蠓(wěn)定;有的零售商,把經(jīng)營農(nóng)資店看成是自己的事業(yè),為農(nóng)民服務(wù),為“三農(nóng)”事業(yè)而奉獻自己的價值;有的零售商,把做農(nóng)資純粹看成是一種生意,以謀取利潤為目標,賺錢就可以一直做下去,難做的時候就去做的其他的。 有的零售商,推廣能力強,但從不輕易接新產(chǎn)品,而一旦選準了新產(chǎn)品,必定全力以赴推廣,產(chǎn)品十有八九能上量;有的零售商,推廣能力差,農(nóng)民不認可,卻不停的換產(chǎn)品換廠家,喜歡賣新產(chǎn)品,一年到頭都在推新產(chǎn)品,賣不完的就退給批發(fā)商和廠家。 有的零售商,挑選產(chǎn)品,完全以利潤為標準,賺錢就賣,不賺錢就不賣或者少賣,產(chǎn)品零售價格偏高,反正農(nóng)民都要來買,何不多賺些?有的零售商,挑選產(chǎn)品,除了利潤外,還非常關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、效果、廠家大小、市場保護等,會考慮農(nóng)民的使用成本和接受程度,產(chǎn)品零售價格偏低,采取薄利多銷的經(jīng)營策略。 盡管決定生意好壞的因素有很多種,但經(jīng)營的本質(zhì),注定懂的人很少,否則就沒有生意好壞的差別。經(jīng)營的差距,不在于店主年齡大小,不在于品種的多少,不在于店的面積大小,而在于經(jīng)營的思想與理念,在于經(jīng)營者的想法和堅持,在于經(jīng)營者的付出和血汗。 同樣是經(jīng)營一家農(nóng)資店,他們的生意差距為何如此之大?值得關(guān)注終端的農(nóng)資人好好思考和琢磨。 |
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