謬論“企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念與服務意識”

                  [獨步海內(nèi)謬論“企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念與服務意識”

首先聲明，本人崇尚企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念與服務意識。本人反對的是那些打拿所謂的企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念、服務意識的幌子包裝炒作自己的人！

眾所周知，企業(yè)文化"一詞是來自西方資本主義國家。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。是企業(yè)經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。

本人認為，團隊精神、營銷理念、服務意識是企業(yè)文化精華所在，它不是口號標語，更不是噱頭。團隊精神講的是企業(yè)凝聚力，營銷理念講的是企業(yè)經(jīng)營之道，服務意識其內(nèi)涵講的就是方便別人就是方便了自己，但其實施過程需要物質(zhì)基礎，如果沒有物質(zhì)基礎，團隊精神、營銷理念、服務意識都是空談，而它的最終目的是為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益與社會效益。

然而，一些培訓機構(gòu)與培訓師把企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念、服務意識，當成了吸引企業(yè)老板與高管拿錢消費的招魂幡，他們講的的那一套理念，完全是“洋奴哲學，爬行主義”。 大家其實都很清，所謂高級培訓，實際上就是為企業(yè)老板與高管們鍍金，究竟他們在培訓中學到了多少企業(yè)管理精華，我看只有其本人與天知道。

但我們必須要承認，當今一些企業(yè)老板學歷都不太高，但他們情商高、膽子大，能把握機遇，所以他們成為了一個個企業(yè)的“統(tǒng)治者” 老板。但自己的企業(yè)發(fā)達起來了，而自己的學歷與自己職位就有點“不配套”了。所以，老板們就想尋找一個能快速提高學歷學識的地方。而一些名牌大學也正好看到這方面的市場需求，所以，什么企業(yè)“高級總裁培訓班、什么ENBA等培訓班”就在一些名牌大學里誕生了。當然，如果沒有名牌大學這塊金字招牌、沒有洋派國際級的培訓大師，企業(yè)老板與高管們誰原意出錢讓他們忽悠。

本人走訪過一些參加培訓的企業(yè)，看到他們廠房車間、辦公大樓、員工宿舍等產(chǎn)所，到處都掛貼滿了時髦的標語口號。什么腳踏實地、創(chuàng)新為本；什么以質(zhì)取勝、服務于農(nóng)；什么品質(zhì)鑄就品牌，科技創(chuàng)造未來；什么平等、協(xié)作，互信；什么上善若水，厚德載物等等等，反正什么“邪乎” 就來什么。有個農(nóng)藥名企業(yè)還在墻上掛了一塊《鐵規(guī)十條》的牌匾。第一條：積極主動，謙虛嚴謹。第二條：尊守紀律，人人平等。第三條：下級堅決服從上級，個人服從團隊。第四條：有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。第五條：制度及指令24小時內(nèi)必須宣貫執(zhí)行。第六條：指令必須有回復，回復必須有結(jié)果。第七條：敢于承擔責任，下級失職必須追究上級責任。第八條：任何人都有責任和義務對不作為或違規(guī)者提出投訴。第九條：注意細節(jié)，追求完美。第十條：為人誠信，禮貌互助，作風務實。這《鐵規(guī)十條》乍一看，讓人既興奮又心動，但你冷靜就會認識到所謂的《鐵規(guī)十條》既空洞又虛華，而且還不符合常理，這些標語口號除了裝點門面外，沒有任何的實用價值。根據(jù)本人十幾年的調(diào)查總結(jié)，不論是政府部門，還是企事業(yè)單位，凡掛貼在墻上的標語口號、規(guī)章與管理制度，基上都是聾子的耳朵——擺設。真正管用的東西都在領導心里和辦公桌抽遞里。

更讓人“噴血”的是，有些企業(yè)老板為了貫徹實施所謂的企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念、服務意識， 那是早上開晨會，晚上開分析討論會，每個星期開周總結(jié)會，每個月開月總結(jié)會，唱廠歌、喊口號，那是震天動地，讓人熱血沸騰。而結(jié)果呢？除了浪費人力、物力、精力外，山還是那座山，水還是那樣的水，企業(yè)并沒有因此而使產(chǎn)品得到升級、市場產(chǎn)品也沒有因此而跑火，企業(yè)員工與業(yè)務人員仍然在大量的穿梭，員工的工資仍然是上月拖到下月、業(yè)務員的業(yè)務費仍然是得不到完全的兌現(xiàn)。這難道就是所謂的企業(yè)文化、團隊精神、營銷理念、服務意識的真實體現(xiàn)！

說穿了，一些企業(yè)打“企業(yè)文化”這張牌，其目的只有二個，一是標榜炒作。二是給企業(yè)員工只畫一個你永遠也吃不到大的燒餅、一個你看到而永遠也上去的海市蜃樓，讓你為此去拼搏、要你為此去奮斗。

符合自己實際的企業(yè)文化才是有用的，舉目現(xiàn)在的農(nóng)資界。讓我十分佩服的就是綠葉元的企業(yè)文化，員工每年都不掙錢，而且產(chǎn)品也不咋的，但是士氣就是高，員工都舍不得走。

要談企業(yè)文化，首先要讀懂中國文化與中國國情，不要搞洋奴哲學，爬行主義，更不能盲目跟風趕時髦！

                    獨步海內(nèi)（陸克祥）QQ：1358847101