營銷人五大修煉

銷售無疑是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)之一，充滿了辛酸和勞苦！同時營銷也是讓個人最容易突破自己，快速成長的職業(yè)！作為一名身在中國的營銷人，你應該為自己的選擇而慶幸，因為你已經走上了一條通往成功的快捷之路！如果希望將來成為一名營銷精英，甚至目標是做中國最優(yōu)秀的職業(yè)經理人，那么你自身的修煉是否足以讓能夠你鳳凰涅槃，浴火重生？參照下面的五項修煉——中國營銷人員的必修課，憧憬未來、向往卓越的你，為了實現(xiàn)自己的目標而必須做出十二成的努力了！而且需要一如既往，鍥而不舍的堅持下去，最后激動人心的成功一刻必定到來！   
      第一項修煉——對自己提出強烈的使命感   
      阿里巴巴從每天100萬的營業(yè)額到每天100萬的利潤，再到現(xiàn)在每天100萬的繳稅，無疑對傳統(tǒng)行業(yè)的成長模式進行了顛覆。人們在看到阿里巴巴卓越光環(huán)的同時，很容易忽略阿里巴巴之所以成功的原因和快速發(fā)展的源動力是什么。阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在歷經幾次失敗的創(chuàng)業(yè)之后，帶著一起共事的5、6個人，從北京回到杭州，開始了阿里巴巴的再次創(chuàng)業(yè)！他們的行業(yè)和地點變了，但是這個團隊的根本使命卻沒有變！那就是——創(chuàng)立中國最偉大的企業(yè)！現(xiàn)在他們的目標慢慢實現(xiàn)了！   
       對比時下的太多營銷人，明顯缺乏實現(xiàn)個人價值的使命感——往往把自身的工作或者職業(yè)目標僅僅定位在每個月的業(yè)績完成上，每天算計著當月的差旅費可以省下多少錢滾入自己的實際收入！整天盤算著幾年后做點小生意，當個小老板，可以說目光短淺到象一只坐井觀天的青蛙，個人的活動范圍只是在當?shù)氐奶囟ㄇ�道中的某幾個固定客戶，除此以外，看不到更加長遠或廣闊的東西。   
      勿庸置疑，人的成功是需要激勵的，朋友的，親人的，同事的，師長的，領導的，下屬的，老板的，等等……因為每個人內心深處都有一種向上生長的力量。有的人成功了，因為這種力量得到了正常的發(fā)展；有的人沒有成功，因為這種力量已經被批評和認命消耗殆盡！另外有的人走上了與人為敵的道路，因為這種力量向反面生長了！因為沒有形成創(chuàng)造的正力量，只能產生具有很大破壞力的負力量！   
       人最大的激勵不是來自外界，而是來自內心深處的自己！這個內在自己的偉大程度就是生活在這個世界上外在的人的偉大程度，我稱之為使命感！從營銷上來講，每個產品都有一個定位，人生價值定位就是你要提出自己的使命感！無庸質疑，我們每個人來到這個世界上都是與眾不同的，都是注定要完成一些特定的使命而后離開，這些事情只有你可以從前到后按照你自己的方式來完成——這是無可替代的。   
      要找到自己的使命感，就要反復的問自己，“我這一生可以貢獻給這個世界有價值的東西是什么？我為了貢獻什么有價值的東西而活？”讓人們生活的更健康？還是讓人們生活的更快樂，更方便？或者為世界提供最有品質的生活？當然企業(yè)使命感和個人的使命感要結合起來，使命感意味著你要拋開自己的個人利益，完全為外界利益而奮斗。但是你個人在這個實現(xiàn)外界利益的過程中相應會得到隨之而來的回報，每個人都可以變得偉大！使命感就是要讓我們了解：我們自身要先學會為別人而活，達人成己，在遭受打擊時才不會輕易放棄。   
      大部分營銷人會為自己制定一個賺錢和攢錢的計劃，短期內就是月薪和年收入。每當遭遇挫折，他首先會考慮自己的金錢損失是多少，卻不會首先堅定自己的使命不被動搖，所以他會一再退讓，直至從內心否定了自己，卻去為自己找出一個外在的理由來安慰自己，或者是時運不濟，或者是別人搗亂！   
      所以，一名營銷員走向卓越的起點就是找到自己的使命是什么！然后要懂得在使命感下面樹立自己奮斗的短期和長遠目標，比如要成為最優(yōu)秀的營銷人還是爭當同類品牌中的第一名？或者2年成為區(qū)域經理，5年成為總監(jiān)或者總經理，等等。有了人生價值的使命，在實現(xiàn)個人的短期和長遠目標的奮斗中，你就會獲得源源不斷的動力，這是來自你內心深處的，不是外界的，所以你不會拋棄它，它就會永遠跟隨你，激勵你。試想，如果當時馬云和他的團隊僅僅是定位在賺些錢之后大家就分家散伙，各奔東西，團隊得以存在和發(fā)展的精神支柱就消失了，也就沒有了今天阿里巴巴的輝煌了！     
      第二項修煉——在實戰(zhàn)中用困苦和失敗反復磨礪自己！   
      踏上追求卓越的征程，你也就開始了對困苦和失敗的品嘗之旅。營銷人是少見的辛苦：整日繁忙，披星戴月，四處奔波，填不完的報表，受不完的氣，永遠沒有終點的銷售目標等等。對此你必須有足夠的承受力，因為如果沒有第一手銷售經驗的獲取，你就免談未來的統(tǒng)率全局！中國很少有成功的營銷精英不是從基層的業(yè)務員做起的！你可能覺得自己現(xiàn)在所做的事情跟原先確立的使命感的目標簡直是遙不可及，但是萬丈高樓平地起，你要反復告誡自己：這沒有什么不正常。紙上談兵的趙括已經成為歷史的笑話，現(xiàn)在沒有哪個企業(yè)的老板會傻到把整個公司的營銷交給一個沒有任何具體銷售經驗的所謂營銷精英手上了！   
      首先，你不要輕視任何的簡單工作，一方面你要熟悉最基層的日常事務，一直能夠把簡單的事情做好，本身就是不簡單了；另一方面你其實可以找到簡單工作的改進方法。因為任何一家偉大公司的變革，如果脫離開基層的效率提升和根本變革，所有的企業(yè)戰(zhàn)略都可以視為扯淡！   
      其次，你要耐心的承受，虛心的學習！中國講究三百六十行，行行出狀元，只要你虛心請教，你身邊的經理或者客戶就會非常樂意把他們摸索了幾年、十幾年甚至幾十年的經驗或竅門不加保留的傳授給你！他們可能會批評你，甚至訓斥你，這都無所謂，因為他們已經是這個領域相對的權威！你必須學會尊重他們，非常快的向他們學習，并且掌握到做事的訣竅，如果你用心去思考，相信你會找到改進的辦法，這是你真正獲得做事樂趣的開始，珍惜它的到來，并且細心呵護，讓它慢慢長大！要銘記在心的是：為工作而工作永遠只是一個打工者，為興趣而忙碌才會成就卓越！   
      再次，就是你要懂得積累，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海！”對于胸懷天下的人來講，今天的每一步歷練都是未來做出重大決策的依據和基礎！你一定要有自己的日記本，對于每天的工作都要認真詳細的記錄，還要注明自己的心得和感想！同樣是在做事情，別人用手做，而你在用腦做，所以，跟其他人相比，你已經插上了翅膀！記住，鳳凰永遠比土雞飛的快，飛的高！   
     現(xiàn)實是非常殘酷的，殘酷的會讓你防不勝防！但是處境越艱難，你更要越堅強！愈挫愈堅！對手囂張，士氣低落，業(yè)績糟糕，客戶背叛，領導斥責，同事誤解，這些事情都可能會發(fā)生。但是除了忍受，你別無選擇。既然要忍受，那就選擇一種更加樂觀、積極的心態(tài)去承受，體驗了！這也是一種樂趣！別人不理解你，你只能想辦法讓自己喜歡自己了！只有欣賞自己的人才會成功！     
      第三項修煉——樹立較高的職業(yè)道德水準   
      君子愛財，取之有道! 營銷人在市場上奔波，時時刻刻都要記得雖然天天在銷售一種產品，但是自己手上卻有兩個品牌：左手上是你所要銷售的產品或者服務的品牌，右手上就是你自己的品牌！這兩個品牌的成功推銷是你獲得長期業(yè)績增長的關鍵！很多人會為了達成生意而輕諾寡信，或者背信棄義，雖然在一些場合拿到了訂單，卻永遠的失去了客戶！這個世界上，在外面混的沒有一個人是傻瓜，所以你的智商不會比別人高多少！當別人是傻瓜的人本身就是一個大傻瓜。你能夠做的就是按照較高的職業(yè)道德標準來要求自己，不要讓自己闖紅燈！目前中國的交通事故占到了全球的近50％！按照13億人口來算，中國職業(yè)營銷人的道德事故應該也是無人可比！高發(fā)率的交通事故每四分鐘讓一人斃命，所以，你要當心，不要用自己的名譽或者口碑去換取一時的利益。   
      如果你服務一家公司，因為你享受它的費用和工資，所以你要懂得感恩！不要端起碗來吃肉，放下筷子罵娘！這種營銷人，不管你的客戶也好，你的競爭對手也好，沒有一個不會因為你的錯誤言行而鄙視你的！每個公司都會存在一些問題，你所能做和所要做的是跟公司的領導和同事負責任的去討論存在問題，找到積極的解決途徑，而不是在別人面前詆毀和攻擊所在的公司，別人看低了你的公司，你也會隨之同樣貶值！   
      如果你離開了一家公司，記住不要去惡意的丑化或者抱怨它，否則你也顯得沒什么高明的。因為當初也是你自己選擇的這家公司！你攻擊自己曾選擇的公司，跟用自己的手用力抽自己耳光沒有什么區(qū)別！   
      當然，商場如戰(zhàn)場！你制定策略可以遵循兵不厭詐的原則，但是很多職業(yè)道德的禁區(qū)你還是不要輕易的跨越，那是雷區(qū)，會把你炸的粉身碎骨。遵守共同的游戲規(guī)則是市場有序競爭的必然要求。DELL因為攻擊聯(lián)想收購IBM，勸說美國消費者不要購買中國人生產的IBM電腦，被公眾鄙視，就是一個不遵從道德準則而受到譴責的教訓！   
      要在自己的行業(yè)里一直混下去，你就要想辦法不斷積累自己的品牌價值，銷售業(yè)績是硬幣的一面，你的職業(yè)操守是硬幣的另一面！好好珍惜它吧。   
  第四項修煉——讓自己擁有持續(xù)的學習能力   
      未來最糟糕的人不是沒有文化或者能力的人，而是不懂得持續(xù)學習的人！學習能力是人的知識，實踐，溝通，表達，領導等等能力之外更重要的能力。浙江很多民營企業(yè)的老板或者總經理并沒有什么本科、碩士或者MBA的證書，但是他們的知識結構絲毫不會輸給從清華，北大畢業(yè)的高材生！王侯將相寧有種乎？只是在于你想不想學習，愿意不愿意學習更好的知識和理論！   
      許多營銷人在基層的時候非常注重學習，雖然每個月只有1000多元的底薪，但是仍然堅持每個月購買《中國經營報》或者《銷售與市場》雜志，到了夜深人靜的時候會一個人秉燈夜讀！因為他們深知自己知識的匱乏和認識的淺�。∠喾�，做到區(qū)域經理或者營銷總監(jiān)的管理層時，每個月是3000～10000塊的工資，反而見不到他拿錢買書了，也很少再現(xiàn)當年起步階段時一個人學習到深夜的情景了！還逢人便講，現(xiàn)在忙啊，每天除了處理事務，就是陪客戶吃飯，哪有時間看書讀報�。∞k公室的柜子里的書籍除非是找東西的時候動一動，翻幾頁，其他的時間僅僅是為自己裝點門面的道具而已了！停止了學習，就停止了個人上升的力量！其實除去工作繁忙的原因之外，骨子里根本就是因為位子高了，感覺自己資歷深了，可以憑借自己的經驗開始對員工發(fā)號施令了。別人會像你當初看自己頭上的領導蠻橫無理、剛愎自用一樣來看待現(xiàn)在的你！趕快收起可笑的偽裝來，回到淳樸的虛心學習的階段去吧。   
      日化行業(yè)的教父寶潔公司在全球擁有300多個品牌，進入大陸之后，推出的飄柔，潘婷，海飛絲洗發(fā)水在一段時間內幾乎成了洗發(fā)水的代名詞，但是幾年之后，在中國市場卻面臨很大的危機！城市市場不斷有新軍加入來瓜分原有份額，而農村市場又牢牢的被國字號的洗發(fā)水品牌占領。不得已進行全面的品牌管理戰(zhàn)略調整。這就是一個非常偉大的跨國公司因為一味的自我膨脹，忽略反省和學習而造成市場陷入被動的活生生的例子！   
      所以，不要停止你學習的步伐，它不會占用你太多的時間，卻能夠為你產生出驚人的前進的動力！   
      現(xiàn)在學習的方式多了，電視，報紙，網絡，沙龍，俱樂部，郵件，甚至手機……都是除了讀書可以獲取更多信息和知識、經驗、觀點的有效途徑。關鍵是你有沒有用心去學習。
      第五項修煉——策劃并且增強你的影響力！   
      這個世界，已經是企業(yè)和企業(yè)之間打群架的時候了，單打獨斗就可以輕易成功的故事已經塵封為歷史！你必須學會通過別人來實現(xiàn)你的意圖或者計劃！人們通常講要有很強的溝通能力或者協(xié)調能力，其實僅僅這兩點是遠遠不夠的！你還必須具備影響別人思想和行為的能力！不論是你的客戶還是同事，你的員工或者領導！讓他們了解你的計劃，并且全力支持你，主動、徹底、積極、認真的去實施你制定的整個計劃，直至最后成功！   
      營銷人員在很多時候要在客戶面前表現(xiàn)出專家的形象來，否則他就不會重視你的建議，你根本就無法影響他！無論你有多么美好，多么誘人的商業(yè)計劃，包括推廣計劃，促銷計劃，進貨計劃，資金計劃，產品計劃等等，無一不是最終要通過你的影響力來實現(xiàn)的！所以，在你有很大把握的時候，最初的虛心學習的態(tài)度要轉變成足夠的霸氣和自信了！——“我是專家，聽我的，肯定沒錯！”   
      還有你必須準備為了影響別人達到目標而制定詳細、可行的行動方案。這個階段你必須考慮到方方面面的因素和所要面對的困難，而且要把后期可能會出現(xiàn)的最惡劣的局面估計出來。讓你的客戶了解最倒霉的結果是什么，以及你已經準備了充分的解決困難的對策，他們才會心甘情愿受你影響，對你言聽計從。所以，只有信息量的大量占有，并且對以后發(fā)生的每一件事情的可能性做出充分、合理的估計，你的影響力才會發(fā)生作用！   
      對你的領導和同事也一樣！你要比別人更加勤奮，更加用心，只有這樣，他們才會全力配合你的工作和你提出的大膽的計劃，你才會成為一個漩渦的中心，你所在的團隊才會有實質性的計劃實施，大家的努力才會轉變成威力！這樣的團隊才有存在的價值和意義！   
      沒有足夠的影響力，你的溝通能力再好，別人最多只是理解你，而不是堅決的支持你！在現(xiàn)實中，你需要更多的支持，而不是簡單的理解！別人在拒絕或者否定你的時候，開始用的都是“我理解你”這句話，所以僅僅具備較強的溝通能力遠遠不能把你導向成功！你要不斷的學習從而加強自己的影響能力！現(xiàn)代企業(yè)的培訓規(guī)劃中其實應該更多的引導企業(yè)中的人如何培養(yǎng)并且提高他們的影響力，尤其是管理層的影響力！可以說沒有影響力就沒有執(zhí)行力。   
      對交往的每個人的性格特點把握，背景資料的占有和行動計劃的出色表達是影響力發(fā)揮功力的三個前提條件，為此你要不斷的努力，永無止境的充實并且提升自己，把你內心深處的那個自我慢慢培育大。你的自信和學習便是它成長壯大所必需的營養(yǎng)！你要一點點呵護它長大。通用電氣公司（GE）的前總裁杰克·韋爾奇在開管理層會議時，幾乎可以叫出近一千名職業(yè)經理的名字，這是需要超強的記憶力的！沒有人會因為韋爾奇認不出一名中層經理而責怪他的總裁職務是否稱職，但是韋爾奇做到了，這對于韋爾奇在通用電氣公司里面發(fā)揮自己的影響力無疑產生極大的幫助！   
      在這個世界上，不是去影響別人，就是被別人影響；不是去感召別人，就是被別人感召。不做一個被別人影響的人，而做一個影響別人的人！這是不少人的目標，但是作為營銷經理人的你， 做到了嗎？     
      總結：財富和榮譽是大部分營銷人夢寐以求的人生目標，但是從量變到質變卻需要漫長的積累。從懵懂少年到無敵劍客是需要孤獨和堅韌才能完成人生境界的升華的！ 相信對于所有勇于前行、志向遠大的人而言，挫折和困難只是達到卓越彼岸旅途中所看到的亮麗風景之一。向往卓越，就不要拒絕痛苦，這是人生的真諦所在。不滿足現(xiàn)狀的營銷人，認真、用心的修煉吧！總有一天，你會修得正果，成就人生！
       最后的話：其實，人生在世，不論你做什么行業(yè)和職業(yè)，都是在做營銷——營銷自己，成就自己。所以，這五大修煉，是每一個渴望成就的不甘平庸者必經的功課。

我覺得營銷確實是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)之一，這個真需要百煉才能成精

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謝謝支持啦

:D成精之后就沒有幾個公司敢用了